Sport 2000 Alp'Sports Depuis 1975 - Les Allues

Samia MRAD

Personnel très désagréable , la patronne est d’une arrogance, elle se permets de mal me parler et me crier dessus car je demande à changer le casque qui m’a été fourni. D’un ton méprisant et arrogant me dit « madame j’ai pas le temps on est en manque d’effectifs on va pas vous changer votre casque» !! Très mauvaise expérience , le client est très mal accueilli dans cette boutique et la patronne d’une arrogance sans nom ! J’ai été sympa de mettre 2 étoiles et non pas une seule pour le service médiocre reçu !

Alice VASSELIN

Expérience très décevante : malgré des skis de bonne qualité (des Lacroix, en précisant que je n'avais pas fait de demande pour cela), un service déplorable et une communication de la patronne plus qu’odieuse avec ses clients (elle donne des ordres, parle méchamment etc.), un scandale ! Magasin à éviter.

Voici ce qu'il s'est passé : Mes skis ont été pris par inadvertance par une vacancière lors de mon séjour, me privant ainsi d'un après-midi de ski et me causant de nombreux désagréments pour moi et mes amis. La vacancière, qui était désolée de son erreur, a appelé ce magasin le soir même. La patronne m'a alors appelé et ordonné (en me parlant de manière odieuse) d'aller chercher mes skis chez la vacancière ( je cite : "maintenant vous allez chercher vos skis"; "mais qu'est-ce que vous ne comprenez pas" etc.),et de "faire un effort" pour la dame qui avait appelé de bonne foi alors que j'étais l'unique victime de cette histoire. Le magasin m'a prêté des nouveaux skis le soir-même (heureusement puisque je n'avais rien à me reprocher et que j'avais payé une assurance lors de la réservation, réservation qui durait par ailleurs une semaine...). Le lendemain, la vacancière m'a rappelée pour me confirmer (avec une photo) qu'elle avait déposé les skis dans un magasin de la même chaine sport 2000 un peu plus bas dans le village, et ce avec l'accord de mon magasin !
Bref, une mauvaise foi sans nom du magasin qui essaie de se dédouaner de toute responsabilité, et une communication à mon égard détestable alors que j'étais juste la victime de cette histoire.... aberrant. Peut-être faudrait-il penser à changer de métier madame, si vos clients vous insupportent autant (je ne préciserai pas ce que j'ai entendu à l'égard des autres clients lors de mon premier jour..). Ayant un chalet à Méribel, je me suis renseignée auprès des vacanciers et les avis sur votre magasin ne sont vraiment pas chaleureux...
Cordialement.

Luna Contamine

Super service.
Personnel et patron adorable et de très bons conseils pour passer de super vacances au ski !
Super matériel, je recommande vivement

Thierry

De très bon conseil et sympathique. Du choix sur une gamme de prix. Je vous conseille.

Geoffroy de castelnau

Client depuis au moins 10 ans. Une équipe formidable qui vous reconnait et qui est toujours de bons conseils. Des skis en bon état et souvent de dernière génération. Je recommande.

Sylvain Castellani

Équipe très pro et à l'écoute des clients. Super matériel de ski alpin comme de skating. On recommande vraiment et on louera à nouveau ici les prochaines fois.

nathalie versse

venu pour la premiere fois dans ce magasin j'ai été très bien accueilli par une équipe vraiment trés gentil. beaucoup de proféssionnalisme .
a l'année prochaine
Nathalie

Vincent DUCULOT

Accueil convivial, personnel qualifié et de bon conseil pour le VTT. Merci