SPAR LA GRANDE-MOTTE - La Grande-Motte

JL H.

J'ai récemment visité cette épicerie et je suis extrêmement déçu du service client que j'ai reçu. Le vendeur avec lequel j'ai interagi était incroyablement désagréable et peu professionnel.

Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une attitude froide et désintéressée. Le vendeur ne m'a pas accordé une seule seconde de son attention et semblait plus intéressé par ce qui se passait sur son téléphone que par mon besoin d'assistance.

Lorsque j'ai finalement réussi à obtenir son attention, il a répondu de manière abrupte et peu aimable à mes questions. Il semblait agacé par le fait d'être dérangé et n'a fait aucun effort pour m'aider dans ma recherche de produits.

Je trouve cela inacceptable qu'un établissement qui se veut professionnel et accueillant puisse permettre à son personnel d'agir de cette manière envers les clients. Le service client est primordial dans toute entreprise et ce vendeur a clairement manqué à son devoir.

Je ne recommande absolument pas cette épicerie, principalement en raison du comportement désagréable du vendeur. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour remédier à cette situation et améliorer l'expérience des clients à l'avenir.

Faites-vous une faveur et cherchez une autre épicerie où vous serez traité avec respect et courtoisie. Le responsable

Carloo R.

Expérience désagréable, le spar était très sale, tout était sol, même les produits frais.
Lors du passage en caisse, la mozzarella était ouverte. La caissière qui n’était pas agréable a refusé de la remplacer.

Chaine D. R. E. D. D.

Une étoile ⭐

Je déconseille vivement le supermarché Spar à La Grande Motte. Lors de ma visite récente, j'ai été confronté à un caissier extrêmement impoli. Il a refusé de prendre notre billet de 5€ sous prétexte qu'il était légèrement déchiré, alors que ce même billet a été accepté sans problème chez Lidl, avec le sourire.

Après une incompréhension de notre part, le caissier a quitté son poste pour nous chasser du magasin comme des chiens. Il a failli nous frapper pour nous faire sortir, tout cela pour un malheureux billet de 5€. Comprenant l'arabe, j'ai saisi qu'il nous insultait gravement. Je lui ai répondu, choqué qu'un employé non qualifié puisse insulter de jeunes clients, en particulier des mineurs.

J'ai failli appeler la police, tant la situation était tendue. Son collègue a essayé de le calmer sans succès. Nous avons été chassés jusqu'au trottoir avec des insultes très vulgaires, inacceptables en présence d'enfants.

En réponse à cette expérience traumatisante, je déconseille fortement de mettre les pieds dans ce magasin. J'attends des excuses pour cet incident et je vais signaler cette situation à toutes les personnes que je connais à La Grande Motte pour qu'ils évitent ce lieu infernal.

Leila H.

J’y suis allée avec mes collègues de travail pendant notre pause de midi à 2, nous avons fini par y rester presque une demie heure à discuter avec le personnel, qui soit dit en passant était très accueillant et avenant. Mention spéciale au responsable de caisse qui a nourri notre chien.

Magasin bien fourni 👍🏻

amin M.

Très bon accueil, personnel professionnel et merci pour les enfants pour ses petits bonbon d halloween, à bientôt

Mika N.

J'y suis passé dans la journée. Le caissier ne dis pas bonjour et hurle au téléphone avec un autre gars en langue étrangère quand il vous fait l'encaissement... c'était lunaire je n'ai jamais vu ça de ma vie! Le gars ne connaît pas les usages. Personne lui a dit ou quoi? Comment peut on laisser son business à un gars comme ça même une journée. Moi je pourrai pas à part si j'en ai strictement rien à faire de mon business.

Isa L.

Complètement d’accord avec tous les mauvais commentaires sur cette épicerie. Qui en plus est très mal achalandée. A part pour les boissons.

Jean-Francois D.

Supérette de proximité pratique. L'essentiel y est. Bon accueil.