Ramet Motoculture - Ancenis-Saint-Géréon

Eric C.

Beau magasin, beau matériels, mais si vous achetez, les prix sont non négociables.
sachant que à qualité égale les prix sont 45%plus cher que la concurrence, "Ha...! si", on m'a bien proposé le montage gratuit, j'ignorais que c'était encore en plus du prix initial.
Je veux bien payer un plus cher pour faire marcher le commerce artisanale, mais moyennant un petit geste commercial, je pense que c'est parfaitement dans leur moyen.
Un conseil, soyez pas aussi rigide.
Désolé, vous avez manqué une vente.

will

J ai déposé une chaîne de tronçonneuse pour le premier affûtage et récupérée en fin de vie ...
Le comble je reviens en magasin et il me traite de menteur 🤬...

Olivier R.

Beau magasin de matériel agricole
Bon atelier de réparation, mais il faut être patient en cas de matériel en panne

Victor 1.

La première fois pour un kit de joints carburateur hélas hors de prix... la deuxième fois pour une courroie, le prix très compétitifs, très bien conseillé.

Anthony O.

Étant dans la panade, et bien que n'étant pas client, l'entreprise Ramet s'est déplacée le jour même pour récupérer mon tracteur tondeuse. Je l'ai récupéré 4 jours plus tard. Il s'agissait d'un problème de courroie et là où bien d'autres auraient chargé la facture, notamment en changeant au minimum la courroie ils l'ont simplement remise en place. Ils ont même nettoyé le tracteur qui, il faut l'avouer, était loin d'être nickel quand je leur ai laissé,....
Professionnels, disponibles, réactifs et surtout honnêtes. Ce n'est pas si courant et ça mérite d'être souligné.
Comme je l'ai dit, je n'étais pas client, mais ça c'était avant.
Merci à vous.

Majo 4.

Super magasin avec du personnel pro qui m'a attendue à la fermeture et a pris le temps de me conseiller. Je recommande vraiment ce magasin. Encore merci, grâce à vous, j'ai du chauffage ce soir !

DAVID V.

Bonjour nous avons fait réparer et affutée une tronçonneuse plutôt âgée mais de marque c était super en temps en repartion et en cout
donc quand nous avons ''hérité'' du motoculteur de papy qui n' avait pas tourné depuis longtemps direction Ramet et bien il nous a été répondu qu' il n avait pas le temps et que de toutes façons ils ne trouveraient pas les pièces c est un Mitsubishi dans le même temps nous voulions récupérer notre tondeuse a qui ils n' ont rien fait parce que c était une marque de supermarché ? c est quoi le problème
du coup j ai trouvé un petit mécano qui est a son compte depuis peu tondeuse remise en état motoculteur en forme pour reprendre du service et j avais déposé la débroussailleuse qui avait le lanceur fatigué me voila paré pour une facture pas exagérée en plus .alors maison RAMET remettez vous en question il ne faut pas être sectaire et choisir ses clients de plus ils étaient 4 personnes qui discutaient et un seul travaillait alors pas le temps ?
vous avez perdu ma clientèle et celle de mes enfants
Merci de votre appel je vois que vous êtes sérieux et qu' au moins une personne se soucie des clients
Bon je ne vais pas vous en vouloir plus longtemps je viendrai vous chercher les produits et accessoires qui me sont indispensables pour mes outils merci de votre sollicitude monsieur

Jean-Baptiste J.

Accueil client à revoir. Mais il y a plus grave !

J’ai emmené une machine en réparation pour un problème d’allumage (alimentation électrique de bougie à changer). 15 jours plus tard, on nous annonce que le moteur est serré (piston rayé) et que le carburant « parait trop clair » (c’était du motomix).
Nous récupérons la machine hors d’état d’usage avec un carburateur démonté et des pièces manquantes (vis carburateur, agraphe bougie, vis de fixation) pour un problème d’allumage à la base, il faut le rappeler.

Aujourd’hui, la machine est en état de marche sans avoir changé des pièces ! C’est une aberration de la part d’un professionnel de rendre une machine neutralisée hors d’état d’usage et d’affirmer à son client que sa machine est HS. Je déconseille fortement Ramet pour la réparation !! Dommage que nous ne puissions pas mettre une notation négative !