Poêles & Accessoires - Ottmarsheim

Adresse: Rue du Massif Central, 68490 Ottmarsheim, France.
Téléphone: 367766751.
Site web: poeles-et-accessoires.fr.
Spécialités: Entreprise de bricolage.
Autres données d'intérêt: Assistance dans d'autres langues, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 118 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de Poêles & Accessoires

367766751

Bienvenue sur notre page dédiée aux Poêles & Accessoires Si vous êtes à la recherche d'une entreprise spécialisée dans le bricolage, vous êtes au bon endroit. Notre entreprise est située à Adresse: Rue du Massif Central, 68490 Ottmarsheim, France. et nous sommes disponibles par téléphone au 367766751.

Nous sommes fiers de proposer une large sélection de poêles et d'accessoires pour répondre à tous vos besoins. Que vous soyez à la recherche d'un poêle à bois, à granulés ou d'un accessoire pour votre cheminée, nous avons ce qu'il vous faut. Notre équipe de professionnels est toujours disponible pour vous conseiller et vous aider à faire le meilleur choix.

Notre entreprise est également engagée à rendre nos services accessibles à tous. C'est pourquoi nous offrons une assistance dans d'autres langues, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant et des places assises accessibles en fauteuil roulant. Nous voulons que tous nos clients se sentent les bienvenus et puissent bénéficier de nos services.

En ce qui concerne les avis, notre entreprise a reçu un total de 118 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 3.9/5. Nous sommes fiers de ces commentaires et nous travaillons dur pour maintenir notre niveau de satisfaction client.

Avis de Poêles & Accessoires

Sébastien Rodrigues

1/5

Cela fait 1 an que j'attends du matériel toujours non reçu.

Précision suite à votre retour.
Numéro de commande TFICMWDPN
Vous savez très bien qui je suis.
Je dépose un recours auprès de 60 millions de consommateurs dès aujourd’hui d’être livré dans les 7 jours ouvré qui arrivent.
Si ce n’est pas le cas je déposerai une plainte pour escroquerie.

S&M Services&Maison

1/5

Nous avons fait une commande au mois de juin 2024 nous l’avons évidemment réglé et à ce jour après quelques mails sans réponse et appels sans réponse messagerie en permanence nous demandons le remboursement.

Adrien Cailleau

5/5

2 commandes passées sur leur site internet (carte électronique, débitmètre, joint et creuset pour mon poêle à granulés), emballage soigné et livraison très rapide (reçue en deux jour pour chaque commande via livraison par DPD en point relais). Les produits sont de bonne qualité, je suis pleinement satisfait de cette société.

Hervé Geoffroy

1/5

j ai commandé une plaque pour mon poêle à granulés avec une photo presente sur leur site. " photo non contractuelle " n était pas mentionné.La plaque envoyée n était pas la bonne est n avait rien a voir avec la photo sur leur site. j ai appellé . personne n à répondu.j ai donc envoyé 3 mails sans aucune réponse pour la disponibilité de la bonne pièce et une explication . j ai donc fait un retour à mes frais ( quasi 9euros ). à mon grand étonnement la photo n était plus disponible 2 jours apres .j en déduis donc que mes mails ont été vu sans aucune réponse.Leur fameuse " réponse entre 24 et 48h aux mails n est donc pas honorée. j ai la photo de la pièce reçu, et la fameuse photo "fausse "de leur site avant qu elle disparaisse ( et oui , je gele toujours les photos de mes commandes ) . je suis pas à 32 euros près mais par contre , j aime pas être pris pour un imbécile. ça va de soit que j attend mon remboursement rapidement et plus rien d autre de cette entreprise.
dommage que je ne puisse pas publier les photos de ce que j avance pour illustrer mon avis..

barbara stratford

5/5

Suite à une commande pour 14m de tubage j'ai préféré connaître les délais avant de commander. J'ai trouvé mon interlocuteur très sympathique, on ma prévenu de délais très courts pour une telle commande !
7jours plus tard le tubage était bien reçu, impeccable avec un rapport qualité prix des plus intéressants.
J'ai pu installer mon Insert avant les grands froids, merci à vous.

Seb Den's

2/5

Commande passée pour une rallonge de tubage pour poêle a granulés et un tube droit.

A la réception la rallonge ne rentre pas dans le tube droit, pièce défectueuse donc de la faute du fournisseur probablement ou bien lors du transport...

Le retour d'une pièce défectueuse sera à VOTRE charge, réfléchissez bien avant de commander.

Précisons : j'ai oublié de remettre le joint sur la pièce, le prix de ce dernier ne m'a donc pas été remboursé, je le conçois, mais une fois reçue, la défectuosité de la pièce a bien été acceptée mais les frais de port sont restés a ma charge pour une erreur qui ne vient pas de moi.

valérie GILLARDIN

5/5

La sonde de notre poêle est tombée en panne, puis notre brasero à fissuré nous les avons commandé sur ce site très serieux.
Les produits correspondent exactement à notre modèle.
Les articles sont arrivés en 48 heures avec un paiement sécurisé.
Je recommande ce site

lionel energie

1/5

Moteur de poêle à granulé découvert abîmé lors du déballage. Cette entreprise, si s'en est une, ne répond pas au téléphone et ne donne aucun signe de vie malgré les message laissés sur leurs espace clients. A fuir.