Orange Shop Aywaille

Nous avons été servis par Delphine. Cette vendeuse est ultra efficace, claire et à l'écoute du client. Je prends rarement le temps d'écrire des avis mais toute personne travaillant dans la vente devrait se comporter comme cette employée !

Nous avons été littéralement pris pour de d.biles car cela fait des nombreux mois que internet ne fonctionne pas au top su stoumont nous avons le all in fiber avec airbox qui ne fonctionne pas et la elles nous dit clairement que nous sommes 5 à la maison avec 4 console et des pc que sa n ira jamais surtout à stoumont vu que petit village et que la commune ne fera pas de travaux alors les câble n appartiennent pas à la commune déjà mais bon passons et que le réseau ne dépasse pas 300mps que je dois attendre le satellite sérieusement je suis câbleur informatique mdr la latence d un satellite pour des consoles biensur la réelle fibre ok mais le satellite mesdames svp retourner en formation pour pas vous ridiculisez alors je vais joindre une photo d’un phénomène peut probable sur ma ligne alors

Ne donne pas de bon information à propos des abonnements, limite nous mentir.

à l'écoute, patiente, compétente, la jeune femme a rapidement supprimé l'alerte inutile qui me faisait paniquée dès que j'utilisais les "données mobiles" . Ce que personne d'autre n'avait vu. Merci, je reviendrai.

À fouir absolument, personne désagréable, prend les clients pour des moins que rien

Bonjour, Nous nous sommes rendus à la boutique sur conseil de la vendeuse. Nous sommes arrivés à 17.40 hrs et elle était déjà en train de rentrer les flags, afin de fermer le magasin. Nous avons donc été accueillis comme des m.... Nous avions un problème de chargement de batterie, d'un téléphone acheté il y a à peine 2 mois, dont le chargement s'arrêtait à 85%. Il nous a été tout simplement demandé de téléphoner au service clientèle, alors même qu'on nous avait demandé de rapporter le câble, afin de le tester. Finalement, sans le moindre conseil, ni aide de sa part, pressée de fermer et nous indiquant que le téléphone était défectueux, nous avons trouvé de nous même d'où venait le problème, via le paramétrage de la batterie. Triste service de la part d'une vendeuse. À nous la concurrence.... Excellente journée.

Un tout grand merci à Delphine qui m'a reçu super bien, m'a bien conseillé et avec qui, j'ai bien ris. Un super shop et une super équipe. Un shop pas comme les autres où on a envie d'y retourner par plaisir. Satisfaction maximum.

Merci beaucoup Delphine pour ton professionnalisme, ton écoute tu répond toujours parfaitement au attentes du client merci.