Mondovélo Douvaine - Douvaine

Le magasin Mondovélo Douvaine est situé à 1 Rue des Niollets, 74140 Douvaine, France. et est spécialisé dans la vente et la réparation de vélos, ainsi que dans la vente de vélos d'occasion. Vous pouvez les contacter par téléphone au 450941013 ou visiter leur site web douvaine.mondovelo.fr.

Le magasin propose un large choix de vélos, neufs et d'occasion, pour tous les goûts et tous les budgets. Que vous soyez à la recherche d'un vélo de route, d'un VTT, d'un vélo de ville ou d'un vélo électrique, vous trouverez certainement votre bonheur chez Mondovélo Douvaine. Les professionnels du magasin sont également à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à faire le bon choix.

En plus de la vente de vélos, Mondovélo Douvaine propose également un service de réparation et d'entretien de vélos. Que vous ayez besoin d'une simple révision ou d'une réparation plus importante, les techniciens qualifiés du magasin se feront un plaisir de vous aider. Ils utilisent des pièces et des équipements de qualité pour garantir la longévité et la sécurité de votre vélo.

Le magasin est accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking adapté à cet effet. Vous pouvez également retirer vos achats en magasin ou les effectuer directement sur place. Le magasin a reçu 70 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.3/5.

Avis de Mondovélo Douvaine

Anthony Lemaitre

1/5

Pire magasin de vélo de l’histoire, incapable de me vendre une n vélo sur lequel je peux accrocher une remorque Thule…!!!
1 an après, je demande pour le remplacement d’une chambre à air et même qualité de service, “cela va prendre du temps”
A fuir

gregoire marchand

1/5

De passage en cyclotourisme, j'avais légèrement mal à l'ischion gauche. J'en parle au vendeur qui me dit que ma selle est trop large. Il me vend une selle à 135€.
Je le rapelle le lendemain pour lui dire que cela ne vas pas du tout, que c'est pire.
La selle est toujours neuve, aucune trace dessus.
Je lui demande très gentiment s'il peut me la reprendre ou me l'échanger contre une autre.
Il me répond que non, car il n'a plus l'emballage.
Je ne suis pas sur qu'il aime le vélo ou le commerce.
Très déçu de son attitude.
Voilà mon expérience dans ce magasin.

Appartement Berne

1/5

Après l’achat d’un vélo, aucun support, aucun esprit commercial. Le vendeur est sympathique mais le patron devrait vraiment changer de métier. À la lecture des commentaires, tout le monde semble d’accord. Il serait peut être temps de réagir

Amsterixsme Amsterixsme

1/5

A FUIR ABSOLUMENT ! Accueil désagréable et attitude vraiment pas du tout commerciale. La personne d’un certain âge est franchement très impolie. Nous avons été très mal accueilli, méprisé et insulté. Le service varie selon les clients, ce qui crée une ambiance et une expérience client très désagréable. Évitez ce magasin malhonnête où l’on traite les besoins des clients sans aucune courtoisie. De plus, les réparations et le SAV sont vraiment médiocres. Garder votre argent et aller dans un autre commerce qui vous accueillera avec respect. Monsieur, si vous ne supportez plus les clients, il est peut-être temps de prendre votre retraite. VOUS ÊTES UNE HONTE pour cette marque nationale que vous êtes censé bien représentez et une HONTE pour la profession !

Jean Claude

1/5

A éviter à tout prix ! On m’a vendu un Gravel trop petit post Covid (pour écouler un stock je pense)
Résultat : 1400€ de perdu, aucun geste commercial de reprise 2 ans après, et le patron s’entête à me dire que le vélo est bien à ma taille malgré que des avis différents dans d’autres magasins.
Monsieur il est grand temps d’aller en retraite pour pêcher ou cueillir des fleurs car vous n’y connaissez rien en vélo…

Beauty Vita

1/5

Nul nul Nul ? 1 mois et demi d’attente et 1h de route pour venir déposer un velo , et la surprise la personne d’un age me dit qu’il ne répare les vélos achetés sur internet !!!!! Merci pour l’accueil et le déplacement et surtout n’achetez pas de velo eovolt c est de la mer

laurent baros

1/5

Vélo Orbéa acheté dans un autre magasin qui a fermé depuis peu; Mondovélo ne prends pas le relai de la garantie constructeur. Le gérant ne comprend pas le problème ou ne veut pas comprendre... On me change une pile inutilement et me rends le vélo toujours défectueux...

Jimmy Castro

1/5

Je déconseille fortement ce magasin, j’ai acheté un vélo neuf dans un autre magasin, celui-ci avait d’importants réglages à faire. Je l’emmène à mondo vélo, il me facture 130€ pour les réparations sans me donner de facture donc sans savoir ce qu’ils ont fait dessus et en plus de ça le vélo marche encore moins que quand je leur ai emmené.