Mondovélo Carcassonne - Carcassonne

Drareg T.

Une équipe au top, une maîtrise de la mécanique et des pièces détachées, un service après-vente incroyable, ils sauront toujours vous dépanner avec du matériel de qualité ! De plus, ils possèdent de nombreux équipements à un prix très compétitif . Merci pour tout et pour mon Bmx en 24 pouces avec mes roulements de pédalier introuvable ! Pour mon casque et pour vos conseils !

Florence M.

Premier contact avec ce magasin: excellent accueil de Mathias qui a réparé très rapidement le vélo de notre petit-fils.
Vélo amené le vendredi à 18h45 et prêt le samedi à 1OH. 🙂
Efficacité, rapidité, et le tout avec le sourire : je recommande.

Philippe

Moment de grand plaisir, hier, j’ai récupéré mon nouveau destrier Orbea Wild.

J’en profite pour remercier très chaleureusement toute l’équipe du magasin Mondovelo de Carcassonne.

À commencer par Jérôme qui m’a confectionné le vélo que je voulais, à travers de très bons conseils, et beaucoup d’écoute.

Merci à Jérémy qui c’est occupé techniquement de l’assemblage, et de l’adaptation de certaines pièces pas faciles à placer comme l’amortisseur phénix de chez fast suspension. Bien sûr, je n’oublie pas Paulo qui nous a soutenus moralement ,par sa gentillesse et sa bonne humeur. Merci à Stéphane gérant du mag qui lui aussi m’a écouté et a fais en sorte d’orchestrer les livraisons et l’appro de toutes les pièces commandées.

Voilà un magasin à taille humaine pour clientèles exigeante, mais certainement très fidèles devant le professionnalisme de toute l’équipe.

Merci à vous d’avoir participé à embellir ce bel achat.

Aymerick

C'est une boutique très spacieuse avec tout le nécessaire pour le velos que ce soit du matériel de réparation, des accessoires, des tenues et évidement des velos. Les repartions peuvent se faire sur place à un prix abordable, et le personne est très sympathique et compréhensible

Melinda A.

Arrivé en imprévu lors d'une sortie vélo, après 2 crevaisons et une casse de pompe, le personnel de ce magasin m'a accueillie très agréablement et m'ont aidé à trouver ce dont j'avais besoin. Me voyant en galère ils ont fixé la nouvelle pompe sur mon vélo et changé la chambre à air gratuitement.
Gros réconfort après cette interminable sortie.
Grand merci à eux 🙏🏼👌🏼

Jeff J.

Un magasin très accueillant, aéré avec de superbes machines. Le mécano est passionné et efficace, le conseil des vendeurs est toujours à propos et répond aux justes besoins avec maîtrise et expérience.
Très satisfait de mes visites avec l’entretien d’un Trek puis des achats d’accessoires et de textiles. Je recommande !!

Malcolm C.

Ces gars-là ont sauvé nos vacances en France après que notre porte-vélos s'est effondré et que nous avons traîné le guidon sur plusieurs kilomètres sur la route. Après avoir arrêté de rire sous le choc de l'aluminium fondu, ils se sont immédiatement mis au travail 🤣 Ils ont réparé sur place. Si reconnaissant! Une expertise extrêmement sympathique et absolument phénoménale. Merci de tout cœur à Nico et à son équipe !

These guys saved our holiday in France after our bike rack collapsed and we dragged the handlebar several kilometres along the road. After they stopped laughing in shock at the molten aluminium they got straight to work 🤣 They repaired on the spot. So grateful! Extremely friendly, absolutely phenomenal expertise. Thanks to Nico and team from all my heart!

Corinne A.

Encore un très grand merci à tte l équipe de mondovelo,très grand professionnalisme suite à la casse de rayons sur notre vélo électrique,grande gentillesse de tte l équipe qui a mis tout en œuvre pour que nous puissions continuer notre circuit vélo, encore merci à vous tous, cordialement,les landais