Hayel Nila
5/5
Ce magasin a sauvé ma mère... Il est situé à côté, géographiquement c est un coup de chance, mais l équipe entière est d'une grande grande gentillesse avec Maman, ils remarquent ses allers et venues et ses difficultés de santé et lui vouent un grand respect et une grande aide.
Nous y trouvons beaucoup de produits et gadgets, les produits turcs, à l entrée parfois des caisses de fruits et légumes plus ou moins en bon état sont posés ( vu l état parfois ça mériterait d être à juste 1€ sincèrement vu le tri que nous devons faire mais bon ce n est pas grave). Nous y trouvons des produits qu'il n'y a nul part ailleurs. Les tarifs sont comme à peu près partout avec l'inflation ni plus chers ni moins chers à part pour certains articles ou vraiment ça défie toute concurrence (notons qu'à l heure où les poivrons rouges sont a 3/4€ le kilo ailleurs, je les ai eus à 0.99cts à M market ainsi que des aubergines magnifiques). Le rayon boucherie est propre, au moindre souci les bouchers s excusent.
Les rayons sont bien achalandés.
Mais mais mais un GROS bémol à mon grand regret et je dois l écrire... une caissière. (Voilée qui portent des lunettes)Désagréable, qui ne parle pas mais chuchote, et lorsqu'on lui demande de répéter alors que nous tendons l oreille, semble embêtée et dérangée de nous répéter, parfois moqueuse, qui vérifie avec un petit air douteux fort désagréable, pour la moindre des choses elle nous réprimande comme des enfants pour rien du tout, elle est tout simplement insupportable. Il m'est arrivée de vouloir y faire qques courses et en la voyant ne même pas y entrer, et je ne suis pas la seule hélas à émettre cette remarque dans mon entourage, nous l évitons. Lorsqu'elle n y est pas le magasin et son personnel est tellement plus lumineux et jovial. Les sourires fusent, les marques de politesse, même les responsables se démènent pour nous rendre service. Les autres caissières sont douces agréables souriantes, notamment la dame partie pour un heureux événement qui a un cœur en or.
La communication sur les réseaux est très bien. Mais cette dame ternit grandement GRANDEMENT à l image de M Market, j'ai pourtant essayé de prendre sur moi... même mes enfants qui sont encore très jeunes ont fait la remarque, elle fait peur avec son air sévère et antipathique. J'ai l impression d avoir gagné à la loterie les 3 dernières fois où j'y suis allée, elle n y était pas c était une autre dame très gentille polie et serviable qui était là et j'ai pu acheter le cœur léger. Du reste, Mais pour la gentillesse la sympathie le service l'altruisme même... j attribue même 10 étoiles... plusieurs fois un jeune homme a ramené les courses à maman jusqu'à son portail... enceinte un responsable à été acheté chez la concurrence pour m offrir ce dont j avais envie et que je ne trouvais pas (à cause d'une rupture de stock) pour me l offrir par le biais de ma mère. Bravo.
