Maxi Zoo Ancenis Saint Géréon - Ancenis-Saint-Géréon

Wilfrid B.

Nouveau dodo aagredopté. Personnel très compétent

Mathilde M.

Je suis très contente. Le personnel est très accueillant et souriant. Il propose de très bons produits.

Fleur D.

Cliente fidèle à maxi zoo depuis plus de 20 ans(site Web et divers maxi zoo en France et surtout st herblain, Rezé, Basse goulaine)
Je suis passée plusieurs fois à celui d'Ancenis.
Il y a moins de 6 mois j'ai acheté un harnais pour ma chienne, qui m'a été conseillé par une vendeuse pour sa robustesse et sa solidité, marque DOGS CREEK pour un montant de 51euros.
Je passe ce jour, expliquer à la personne de la caisse, qu'un fermoir a cassé lors d'une balade près d'une grande route, alors que ma chienne ne tirait pas et vu que c'est un fermoir cela n'a rien à voir avec l'anneau pour accrocher la laisse.
Ce qui me pose problème c'est la réponse de la personne, qui accuse ma chienne de l'avoir mordue, cassée, alors qu'il n'a même pas fait le tour du comptoir pour voir l'état ou quoi que ce soit. Ce qui n'est pas le cas du tout, il a cassé net d'un coup et surtout, d'après son point de vu un harnais à ce prix là dure 6 mois, qu'il n'y a pas de garantie, ce que je peux très bien comprendre, et me dire aussi qu'il y a aucun mauvais avis/retour sur cet harnais, alors que sur le site de maxi zoo, le problème est récurrent et ce n'est pas le seul problème !!! C'est de ma faute, la prochaine fois je regarderai les avis des sites plutôt que de faire confiance aux vendeurs !!!
Le jour de l'achat il y avait des vendeurs bien présents mais aujourd'hui, jour de mon mécontentement, personne pour nous conseiller ou venir nous voir, car je voulais utiliser un avoir de ce magasin pour ne plus y revenir

Bref, déçue, je n'y remettrai plus les pieds et les pattes de mes chiennes

Cobblepot

Un grand merci à Éloïse pour ses conseils très professionnel et à sa sympathie plus que merveilleuse pour l'accueil de mon petit cochon d'inde

Adelaide B.

Un super accueil avec des conseils au top. Merci à vous !

Sylvie D.

Bonjour.
Un magasin très agréable et des vendeurs très agréables et souriant Un jeune homme m'a très bien conseillé et donné beaucoup de conseils que j ai appliqué pour mon chat et vraiment j ai vu le changement radical pour que mon chat soit mieux avec la canicule 👍👍 Merci pour le professionnalisme,l écoute, connaissance sur l anatomie du chat 🐱 Bambou est ravie😉

Aubry F.

Merci pour les conseils d'achat du harnais kurgo pour mon chien, nous profitons pleinement de nos vacances dans les Pyrénées.

Anais D.

J’ai été reçu jeudi en fin de journée vers 17:45 par la vendeuse , sans sourire et en plus très hautaine. J’ai manifesté mon étonnement face au délai de la commande que j’avais faite fin décembre ! En oui plus d’un mois et demie pour avoir un paquet sur les trois commander et en plus la promotion ne pourra pas avoir lieu sur les deux autres paquets! car ça « impacte trop le magasin et ce n’est pas possible »
Ce que la vendeuse a oublié ce que je n’y n’étais pour rien sur le réapprovisionnement chez fournisseur !
Elle m’a ainsi informé que je ne dépensais pas assez chez vous je lui ai quand même indiqué qu’ayant un leonberg je dépense 100€ chaque mois depuis 2ans ! Je ne me suis pas gêné de dire que j’ai été chez un concurrent sur conseil d’une de ses collègues ! Et j’ai bien fait car des économies et livraison à mon domicile avec un livraison des même croquettes deux jours après ! Merci à cette vendeuse très sympathique d’ailleurs et à marjolaine qui est adorable, désolé pour vous mais je ne reviendrais pas ! Je suis vraiment déçu du comportement de cette vendeuse !