La Halle La Rochelle Puilboreau - Puilboreau

Tova nif

Même si certains articles sont sympas les mois et les années passent et les vendeuses restent infectes. Je multiplie les mauvaises expériences dans ce magasin, j’en suis à la 3ieme, alors que juste à côté chez gemo et chaussea les équipes sont vraiment sympas. Pour moi la halle c’est terminé !

margaux loussouarn

Le 11 septembre vers 18h40.
Passage en caisse pas mal de monde mais plutôt rapide. J'arrive à la caisse 2 ma fille regarde les jouets qui se trouvent derrière. Un jeu non emballé elle le prend juste pour me le montrer et se décale en caisse 1 pour discuter avec une cliente et lui montré en attendant le paiement et la caissière d'une agressivité jamais vu ca.. non mais vous allez me donner se jouet maintenant je dis simplement la petite vient de le trouver elle me le montre elle va le remettre . Et la une caissière fait le tour et lui prend des mains ..
Etant commerçante et déjà était responsable il faut penser à revoir la qualité du personnel . Le pire c'est qu'elle a gueuler au moment où j'ai payé mes articles . Si j'avais su j'aurai jamais payé et j'aurai tout laisser !!

Accusé les clients de vol alors que je suis entrain d'acheter et que jaurai pu le rajouter à mon panier.
Je ne reviendrai plus !!!

Pamela Raout

Je met une étoile car on peut pas en mettre 0 problème étiquette j'attends à la caisse je perd patience la caissière me dit que c'est bon que c'est pas de sa faute en haussant le tons, ben c'est pas de la mienne n'on plus si vous avez marre que les clients s'énervent en caisse faite bien vous et vos collègues votre travail en amont est plus de problème d'étiquettes en caisse est le client sera contant en attend c'est pas le cas donc vos réflexions sur le client qui perd patience en caisse ben vous les faites à vos collègues qui font pas bien le job en amont est dans la vente ne jamais oublier que si le client ne revient pas un jour on ferme...

Eulalie Viannais

2 étoiles pour la vendeuse adorable et souriante qui était à la caisse, par contre concernant la responsable c’est -10 étoiles. Un sourire est gratuit madame et si vous voulez que les clients reviennent il faudrait prendre des cours d’amabilité et de savoir vivre
Vous êtes détestable aussi bien avec les clients que votre personnel. Vous renvoyez une très mauvaise image de l’enseigne, par votre incompétence commerciale, c’est affligeant… Je souhaite bon courage aux petites vendeuses qui sont charmantes car travailler dans un tel climat ne doit pas être facile tous les jours.

charliee lewiss

Magasin toujours soigné et bien rangé, vendeuses sympathiques. Des offres en ce moment intéressantes. Toujours un plaisir d'y faire un tour.

Sissi

R.A.S. sur les produits. EN REVANCHE, au niveau des caisses, manquement grave à la sécurité des clients ! Merci en effet de revoir la disposition de vos lecteurs mobiles de code barre, qui sont posés sur les comptoirs, et directement pointés vers les clients, mais surtout à hauteur des yeux des enfants !... Heureusement, je l'ai vu et ai eu le réflexe de mettre mon enfant de côté, en espérant avoir été assez réactive. Mais même moi, j'ai été éblouie. Je n'ai jamais vu une telle disposition dans aucun magasin, ces lecteurs étant normalement pointés vers le bas, et quoi qu'il en soit pas posés à hauteur des clients mais au niveau de l'arrière des caisses !!...
Négligence grave dans l'utilisation de ce matériel s'agissant de lecteurs laser de classe 2 qui peuvent provoquer des lésions oculaires si le faisceau est pointé vers les yeux.

sylvain denis

Je mets une étoile pour la qualité de vos produits qui est plus que limite, si vous voulez des chaussures jetables foncez, sinon passez votre chemin.
Ma fille n'a jamais usé des chaussures en moins d'une journée mais aujourd'hui c'est chose faite.
Nous avons d'abord pensé à un défaut mais le service client nous a répondu:
-Suite à votre réclamation qualité, une investigation a été menée auprès de nos services Achats et de notre département Qualité.

D'après notre expert produit, le problème que vous avez rencontré n'est pas lié à un défaut, la réclamation ne remet donc pas en cause la qualité de nos articles.

Il s'agit d'une usure liée à l'utilisation du produit.

Pour cette raison, nous ne pouvons malheureusement pas accepter votre réclamation.

Voilà voilà

Charlène Sam

Très longue attente en caisse et très peu d’accueil magasin