KHAAN Echirolles - Échirolles

Dodo

Bonjour j’ai l’habitude de faire mes achats chez cette boutique je suis même membre Premium et je ne reviendrai plus j’ai appelé la boutique pour leur avertir que en rentrant il manquait un article la vendeuse a qui jai averti du problème m’a dit de rappeler dans 10min le temps que sa responsable soit là jusque là tout va bien jusqu’à que j’apprenne par la responsable que apparemment j’aurai traité la vendeuse de menteuse et que j’étais agressive à son égard ce qui m’a surpris car ce n’était pas le cas la responsable du côté de sa vendeuse me dit qu’elle connaît sa vendeuse et qu’elle ne me connaît pas moi (cliente) que j’ai du faire tomber l’article alors que non car je suis directement rentré chez moi donc ne remet pas en question sa vendeuse qui aurait pu faire une erreur mais plutôt la parole de ses clients service client horrible vendeuse hautaine aucun geste commercial et comportement pas professionnel a fuir !!! je tiens à préciser que je suis une mère de famille de 58 ans et ce n’est pas des manières de parler

francois francois fr

vendeuses très professionnel et sympathique produit de bonne qualité 1 Etoile car dans la boutique il faut rentrer avec un parapluie une honte. Bientôt il faudra mettre des bottes aussi

Cel Poivre

Vendeuse d'un certain âge et son acolyte, la responsable (elle m'a au moins répété 8 fois qu'elle était LA responsable) incapables de comprendre une facture émise par leur enseigne (confondent les 20% de TVA avec les -20% premium, et me disent que non, la TVA n'est pas à 20%), au point de mettre ma parole en doute, en ns prenant de haut. Je n'ai jamais vu de vendeuses aussi incompétentes.

Après maintes calculs (inutiles car tout était écrit noir sur blanc), Thalès et Pythagore s'aperçoivent que j'ai raison, mais, aucune ne me fera d'excuse.

Je vois que ns sommes quelques clients à avoir eu des soucis avec ces vendeuses...

Vous avez perdu une très bonne cliente.

Rachel Bombino

N ayant pas reçu ma remise d anniversaire, je suis donc passée en magasin et la dame blonde m a gentillement fait la remise !
Equipe très agréable
Merci

romain chamillard

Magasin super diversifier ! Beaucoup de vêtement pour plusieurs style différent prix assez raisonnable je recommande

Virginie Demange

Une boutique top, des nouveautés à chaque visite, un magasin cosy, bien rangé où on se sent bien, si bien ?
Et que dire des vendeuses, elles sont justes parfaites, souriantes, toujours de bons conseils et d'une extrême gentillesse... Un vrai bonheur

sabrina khoufache

On ne peut pas mettre 0 étoile et quelle dommage, ma sœur à mobilité réduite à demander exceptionnellement si elle pouvait avoir accès aux toilettes pour ne pas se faire dessus et nous sommes tombé sur une vendeuse sans aucune âme, sans scrupules qui n'a jamais voulu rien entendre.. je sais qu'il n'a pas de lois, aucune obligation de dire oui, mais un peu d'humanité et de bienveillance se ne coûte rien.surtout quand ma sœur explique que son handicap vient d'un accident qui a coûté la vie à son conjoint, être obligé d'en arriver à se défendre de son incontinence.. bref j'ai honte pour votre enseigne et l'image que vos employés reflète..
Je vous souhaite de ne jamais vous retrouver dans une situation où vous aurez besoin d'aide et que l'on vous tourne le dos car ça peut faire plus de mal que vous ne le pensez pour un simple accès au toilette. Nous sommes à la limite du non assistance en personne en danger..

Alexandra Bk

Cela faisait longtemps que j'étais pas retourner dans ce magasin j'en avais oublié le choix qu'ils avaient pour tous de l'enfant aux adultes tout le monde y trouve son bonheur je recommande vois serez pas déçu