Intersport Dinan - Léhon - Dinan

NOMIA B.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant le service après-vente Cycle. J'ai apporté mon VTTAE, impeccable et propre, pour sa première révision. Le technicien a effectué les contrôles et a graissé les axes du moteur électrique. Une semaine plus tard, lors du nettoyage de mon vélo, j'ai découvert que les fixations des caches moteur latéraux et inférieurs étaient cassées, probablement en raison d'un serrage excessif des vis lors du remontage. Mon vélo n'a subi aucun choc, ce qui exclut toute autre cause. Malgré cela, le sav cycle a refusé de prendre en charge les réparations et n'a même pas pris la peine de me répondre. Cette expérience désastreuse m'a fait changer d'avis : je n'achèterai pas mon prochain gravel chez eux, comme je l'avais prévu. Je vais chercher un autre magasin.

Mabel L.

Super service, bigup à Nathan qui m'a aidé de A à...ma voiture pour mon achat. Merci pour sa patience et celle de sa collègue en caisse pour avoir encaissé mes tickets cadeaux PAPIER et le tout avec le sourire, c'est pas toujours le cas et ça mérite d'être souligné.

Philippe P.

Nous avons été accueilli par Régis au rayon vélo
Nous sommes ravis de ses explications ,compétences et de son sens pour le commerce
Merci Régis
Philippe et Annie

Patrick R.

Magasin au top des prix vraiment accessible toujours très bien reçu

Téo H.

Un très grand magasin bien situé. Cependant, le choix pour le produit que je souhaitais restait limité, surtout en termes de coloris. De plus, la file d'attente en caisse n'est pas très claire ; il n'est pas toujours évident de savoir par où passer. En revanche, toutes les catégories de sports sont bien représentées.

Coralie

Cliente depuis plus de 15 ans je suis choqué du manque de professionnalisme d'une adjointe nommé Nadège.

Je viens pour un échange et Madame n'a pas apprécié que je lui fasse remarquer que le prix payé avant solde est similaire à celui affiché actuellement avec une sois disant réduction de -40% ...
Que certains magasin soit vicieux au point d'augmenter les tarifs pendant les soldes n'est pas étonnant, beaucoup le font malheureusement ...

Ce qui néanmoins n'est pas normal c'est que je demande à cette dame pour une remise sur un pull tâché ... La réponse, je ne vous ferais aucune remise car je n'ai pas aimé votre ton ... Je fais part de mon mécontentement, je fais remonter une information donc cette dame n'est pas contente ... Madame me dit avoir pris cette réflexion personnellement et que j'aurais dû être plus conciliente.
Pour me dire ensuite qu'elle n'est pas en droit de faire des remises ... ( Propos totalement contradictoires )
en ajoutant je tiens à mon travail ... Pas suffisamment pour être commerçante

En bref, Intersport Dinan ayant le monopole ... N'en n'ont que faire des clients ... Je vous invite a bien comparer les articles en soldes avec le prix initiale du produit, vous pourrez constater que tout à bien gonflé pour laissé penser à des bonnes affaires !

À fuir si vous attendez un minimum de respect et de compassion envers le client.

P.S : Attention également lors de l'encaissement beaucoup d'erreur ... Madame à voulu m'encaisser quasiment 10€ de plus que ce qui était dû...

Marie L.

Très bon magasin, très propre. Personnel très agréable, à l'écoute, disponible. Large choix de marques, de matériel de sport. Marque à bas prix et grandes marques. Très grand choix de chaussures, et pour les bébés et les enfants également. Matériel de sport, skates, vélo elliptique, muscu, danse, running, karaté.. Large choix de cycles, enfants, adultes, VTT, électrique, route.

Kari A.

Une bien mauvaise" experience client "a INTERSPORT Dinan.
Pas de banc a proximite de deux pyramides de chaussures situees pres de l´entree du magasin, comment les essayer?
Dans les rayons peu de conseillers comme les caissieres ils seraient pause .
Apres une attente assez longue a la caisse ou une jeune femme tente de faire de son mieux......
J abandonne mon panier et vais voir si c est pas mieux ailleurs....
Desole mais j ecris avec un clavier QWERTY