Intermarché HYPER Clermont-Ferrand - Clermont-Ferrand

Tanguy Soulon

Suite à un problème lors d'une commande drive avec un produit de la boucherie non fourni je me suis rendu en magasin pour trouvé une solution. Après discussion avec le responsable tout est rentré dans l'ordre. Attention cependant à ne pas mettre un article indisponible au drive alors que présent en rayon.

Je remercie les personnes avec qui j'ai eu à traiter ce soir et en particulier le boucher (aimable et compréhensible)

Fred

Bonjour,
Petite remarque à ceux qui recrute du personnel en boucherie !
Veuillez à savoir si elles savent faire des steaks haché! J’imagine pas leurs connaissances en matière de morceaux nobles hein !
Je n’ai pas demandé de me faire la découpe d’un steak dans l’araignée ou l’onglet non plus.
Franchement ce n’est pas la première fois que je suis déçu de la boucherie de votre hypermarché.
Je ne peux pas mettre 0 étoile et c’est bien dommage

Je vous vois !

Je suis très surprise du comportement des hôtesses de caisse envers leur collègues. Une caissière avait besoin d’aide et personne ne s’est prononcé pour leur donner un coup de main et ce n’est pas la première fois qu’elles attendent jusqu’à 20 minutes avant d’être épaulé. Aucun respect du client !
Moi-même ayant travaillé dans le commerce j’ai trouvé ça inacceptable.
De plus, l’hygiène alimentaire est à revoir ! Par contre sur les employés de rayon rien à dire ils font très bien leur travail.

Yv B

Accueil agréable des équipes déjà présente avant Intermarché. Du choix et de bons produits régionaux. Les tickets restaurant sont faits pour le restau c’est marqué dessus c’est comme le Port-Salut donc pas de soucis. Par contre, j’espère qu’il y aura des animations car il y a besoin d’un peu de vie dans cette galerie. Le rayon multimédia est un peu vide et triste, j’ai pas accroché avec le Cross merchandising. Je garde ma carte de fidélité ?

Lucie Isille

Je suis extrêmement déçu par cette enseigne ! Premièrement, je trouve totalement inacceptable qu'un supermarché de cette taille refuse les tickets restaurant. C’est un manque de considération pour les clients qui, comme moi, comptent sur ce moyen de paiement pour leurs courses alimentaires.

Mais ce n'est pas tout. J'ai été encore plus choqué en passant au rayon boucherie. Le boucher ne portait pas de gants et avait un pansement visible sur la main ! C'est un grave problème d'hygiène, surtout dans un lieu où l'on manipule de la viande. Il est inadmissible qu'une enseigne ne prenne pas des mesures strictes pour assurer la sécurité alimentaire de ses clients.

Je ne reviendrai plus faire mes courses ici et je ne manquerai pas de partager cette expérience désastreuse autour de moi.

Val Mnr

Quel magasin magnifique.
Je suis fan.
Autant l'enseigne Géant Casino ne donnait pas envie, autant là tout est réuni, d'excellents produits , un agencement des rayons au top.
Bravo

Alexandrine ABM

Très bien?
Mais,je n'ai pas retrouvé la litière Color?
Mon chat était très déçu ?
J'espère que je vais la retrouver à ma prochaine visite. En plus d'être esthétique, c'est une litière bien plus économique que les autres !

Cantal Auvergne

C'est un peu mieux que Casino mais au final pas grand choses n'a vraiment changer. Des changements cosmétiques plus qu'économiques. Les prix sont un peu plus bas en rayon mais leur système de carte n'est pas très efficace là où la carte casino donnait -10% systématiquement sur le panier final et donc un prix moyen plus bas. Les promos sont presque inexistantes au magasin Berthelot, le pain est moins bon qu'au temps de Casino, le rayonnage est resté le même, la poissonnerie est très médiocre et la boucherie a perdu du standing et de la qualité.