Intermarché HYPER Castelnaudary et Drive - Castelnaudary

Harry F.

Zéro étoile!
Une VENTE TROMPEUSE au prix normal à la caisse Réclamation le lendemain La personne a l’accueil va vérifier au rayon pour dire qu’il n’y avait pas de promo sur ce vin Nous refaisons un tour au magasin Toujours en promo comme sur la photo jointe Nous reprenons de ce vin en promo qui est toujours au prix fort à la caisse Nouvelle réclamation directe et enfin remboursement Mais le pire n’est pas la vente trompeuse pour quelques centimes C’est la personne a l’accueil qui vous fait sentir que vous la dérangez vraiment et vous traite de haut Elle ne doit ni connaître le code de la consommation pour pratiques frauduleuses ni le respect du client!

Aurelie L.

Je ne reviendrai jamais plus. La responsable caisse n'est pas commerçante, ayant oublié mon portefeuille je veux payer en ticket restaurant et petite monnaie mais 6€52 dépasse je souhaite retirer donc 3 produits pour arriver à payer mais la responsable de caisse ne l'entend pas de cette oreille et refuse de retirer les yaourts et le plat de pâtes sous prétexte de la chaine du froid et elle veut choisir les produits à retirer ... Mais en 5min la chaine du froid, sérieusement ? Et qu'elle ne pourrait pas le mettre en rayon ... Ce qui est un comble de la mauvaise foi et du manque d'esprit commerçant car 3 minutes avant elle avait demandé à la caissière d'aller faire de la mise en rayon après m'avoir encaissé donc elle aurait pu le ranger...et je lui avais même proposé de la ranger moi-même dès que j'aurai payé le reste... Bref je suis partie la laissant avec bien plus de produits frais à aller ranger ! Apprenez à votre responsable ce qu'est le commerce raisonnable !

Ludo

Clients habitués quel déception ce mercredi 2 octobre.erreur sur erreur
Je commence avec les pris affichés qui ne correspondent pas en caisse c'est plus cher donc prenez votre ticket de caisse.
Ensuite pour avoir travailler dans les fruits et légumes c'est quoi ce rayon sérieux avec des panais tout mous et d'autres fruits et légumes qui n'ont rien a faire sur un etal vu leur état de fatigue.
Et enfin un mercredi à quasiment 14h seulement 2 caisses ouvertes et c'est pas les personnels les plus rapides.
Quel dommage vraiment beaucoup de potentiel mais pas de direction qui ai le courage de tenir ce magasin correctement.

A B.

Encore et encore ..., je rejoins les avis négatifs des autres clients et malheureusement les 3,7/5 confirme qu'il faut passer notre chemin et acheter ailleurs... j'éviterai mon commentaire suite à la mauvaise humeur d'un employé ... mais je sais une chose : la direction regarde en fin de journée le CA du jour , la fin du mois, et CA de l'année afin de donner des primes de fin d'année à leurs personnels si l'objectif est réalisé.Le client est roi que pour les primes du personnels..
En conclusion : c'est avec notre argents que nous donnons les avantages aux salariés d'Intermarché et en retour, ils sont très désagréable avec nous, donc pour ma part je ne viendrai plus dans ce magasin, et avec mon argents ils n'auront pas de 13eme mois ni prime de CA mensuelle.. faite comme moi et ils changerons de comportement par la force des choses ..( l'appât de gains )...sauf s'ils sont un très gros salaires à la fin du mois mais j'en doute très fort dans le secteur alimentaire..

Mi M.

Ce magasin est une honte, sale , très cher. Le personnel, n'en parlons pas.
Même une étoile c'est trop.

Laurie R.

Très mécontente. Mardi 30 juillet, j'appelle pour passer une commande au rayon poissonnerie. Je demande si je suis encore dans les temps. Au lieu de me dire tout simplement que c'est trop tard, je me fais envoyer sur les roses. Alors même que le monsieur me parle très mal, il prend tout de même ma commande, mon nom et mon numéro. Il me dit que le lendemain, je serai prévenu si ma commande est officiellement impossible. Le lendemain, aucun appel. Et ce matin, je me présente pour récupérer ma commande. Et surprise. Elle n'a jamais été notée et enregistrée. Il s'agissait d'une commande pour un repas de famille donc pour une grosse quantité. Heureusement qu'il restait des moules sur l'étalage.
Je suis cliente ainsi que ma mère et ma grand mère. Je n'ai manqué de respect à personne mais se faire parler ainsi pour au final pénaliser le client, ce n'est absolument pas professionnel.

Espace V.

Mal polie quelle honte sur les caissières. Faudrait revoir votre éducation sur la politesse. Puis je trouve dans ce magasin il est sale faudrait revoir la propreté

Olivier T.

Un très grand Hypermarché avec une galerie marchande.

Le magasin est bien tenu avec de belles théâtralisation, peu de ruptures, du choix et des prix attractifs.

Peu d'attente en caisse et j'ai eu le SBAM (Sourire Bonjour Au Revoir et Merci).