Free - Boutique Saint Quentin - Saint-Quentin

Fatima A.

Je ne vous conseille pas cette boutique, surtout si vous tombez sur la jeune fille enrobée à lunettes qui est familière avec les clients, nous avons pas élevé les cochons ensemble Car j’ai acheté un portable, j’ai précisé que je voulais cette couleur déjà mis trois fois pour réussir à passer commande au moment qu’elle donne portable, je lui signale que la boîte du téléphone est noir que j’ai commandé bleu, elle me dit que non à l’intérieur c’est la bonne couleur, j’ouvre la boîte Pour vérifier bien sûr si t’as un téléphone noir je lui dis comme quoi qu’elle a fait une erreur et elle me répond trop tard vous avez ouvert la boîte en plus de ça le téléphone je le paye deux fois, je vais plusieurs fois dans la boutique pour leur dire de me Répondent qu’il faut qu’il faut plus de plus de 15 jours à récupérer mon argent, il a fallu vraiment qu’on pète un câble en boutique pour que ce soit remboursé au bout de 7jours quand même Franchement je ne vous conseille pas cette personne évitez-là car au lieu de prendre le temps avec ses clients préfère aller fumer sa cigarette et manger ses gâteaux oriental, moi si j’étais responsable de cette boutique, ça fait longtemps que je l’aurais licencié ou remis à sa place

Isabelle' T.

Côté boutique personnel impliqué au top... Agréablement surprise sur le tarif consenti sur la boxe ultra à 49€99 comprenant mon abonnement smartphone
La rapidité, le sérieux mais aussi le dévouement du technicien qui m'a laissé son numéro au cas où. J'ai appris également que c'était la boxe la moins energivore donc je recommande 🆓

Jeremy S.

J'y suis aller samedi j'ai était reçu par Guillaume personne très sérieuse très soigneux dans son travaille il as su nous guider dans nos choix je recommande cette boutique merci à eux

alexis S.

Je suis venu ce jeudi en boutique Free à Saint-Quentin. J’ai été reçu une seconde fois par Alexine (désolé de l’orthographe)qui m’a guidé dans le choix de mon forfait mais également de la boxe Internet. Ces conseils ont été précieux rapide avec beaucoup d’humour. Je suis ravi d’avoir souscrit deux abonnements chez eux. Alexine a fait preuve de professionnalisme remarquable, une employée a gardé dans son entreprise.🫶

Khadidja D.

Jean Marc un conseiller en or avec le sourire merci de nous avoir aider jusqu’au bout à la différence d’une certaine conseillère très désagréable. Très bonne expérience avec jean marc qui nous a trouver le téléphone qui correspond parfaitement à se qu’on souhaite

Silver X. M.

Publicité mensongère * frais qu'on nous avait affirmé qu'il n'y aurait pas *
Obligé de se déplacer en magasin pour avoir des nouvelles car on nous rappeler jamais au date dit et quand on téléphone au siège eux même ne savait pas qu'il devait nous appeler.
Fausse information : On nous dit qu'on nous rappelle dans la semaine pour un geste commercial, presque 2 semaine après free ne connaissait absolument pas le problème et nous dit de manière pro la vrai démarche a suivre.
On entame notre 3 ème mois et on y est déjà aller 4X et devons écrire sans compter le jour où nous avons souscrit a un abonnement.
Magasin a fuir !

Bastien T.

Alexine, très bonne conseillère, à l'écoute et très compétente. Je recommande à chaque client. Merci Alexine 😘

Pascal M.

Bonjour.
J'y suis passé le 06 février 2025 pour un problème de carte SIM.
Pris en charge par Alexine (désolé plus sûr du prénom) vérification, conseil et hop en 10 minutes je suis reparti mon problème réglé.
Première fois que je vais dans cette boutique mais au moindre problème j'y retourne pour le professionnalisme et le bon accueil.

Pascal M.