FNAC Vannes - Vannes

Lucas G.

2 expériences uniques et un service au TOP :
_ lors de mon premier achat je suis tomber sur une dame très souriante à la caisse et qui m'a bien accueilli, elle ma fait profiter de l'offre partenaire qui était très attirante. Ce fut un super conseil de sa part.
_ lors de mon deuxième passage j'avais oublier des livres que j'ai acheté et je suis tombé sur un jeune homme très serviable qui m'a rendu mes livres en étant très accueillant.
Magasin très chaleureux avec un personnel au TOP, j'y retournerai avec grand plaisir, je recommande

Sarah C.

Je viens de faire l’achat d’un ordinateur et suis très satisfaite de l’accompagnement, le professionnalisme et la bonne humeur de Virginie!
Un grand merci à elle et à sa collègue côté financement qui malgré un bug informatique on su garder le sourire! L’humain c’est important et elles l’ont compris!

Gaylord C.

J'étais à la recherche d'une tablette pouvais faire miroir avec un USB c vers hdmi et l'on m'a vendu un produit ne faisant pas cette fonctionnalités.
Résultat j'ai perdu ma journée de repos et au moment de rendre le produit dans son état d'origine on m'a demandé de payer 10% du produit, c'est clairement du raquette.
De plus il y a aucun stock et on nous rigole au nez quand on précise que l'on voudrait le produit à l'instant T.
Je ne recommande plus ce magasin à la limite de la légalité.

Gwénola F.

C’est la FNAC la plus proche de La Trinité, elle nous rend donc bien service occasionnellement quand de passage ou en vacances on a une commande à récupérer.
En plus, le personnel est agréable.

Noah S.

Si acheter une télé était un sport, Virginie serait médaillée d’or toutes catégories ! À la Fnac de Vannes, elle m’a guidé avec un mix parfait de bonne humeur, de conseils de pro et de passion geek assumée. Grâce à elle, j’ai trouvé LA TV LG idéale, sans stress, sans hésitation, et avec le sourire en prime !

Et big up à la conseillère financement (le prénom m’échappe, mais pas son efficacité), qui a rendu le paiement en 4 fois aussi simple que zapper entre les chaînes. Une vraie dream team !

Résultat : je suis reparti avec une télé canon, une solution de paiement tranquille, et l’impression d’avoir été conseillé comme un VIP. Merci Virginie, merci super équipe!

Benjamin

Mon expérience a été ternie par l’insistance excessive du vendeur sur les garanties et assurance proposer ou le vendeur serra vous tenir a l écoute et a nous dire tout et n importe quoi pour que nous la prenons les extensions de garantie et assurance qu il propose Après avoir refusé celles proposées, il m’a finalement sorti une assurance gratuite d’un mois en me disant je l oublie souvent celle la sans m’informer qu’elle nécessitait une résiliation pour éviter des prélèvements futur j ai du insister plusieurs fois pour avoir une confirmation que la garantie me serra prélevée part la suite si je n intervenais pas j allez donc acheter une protection d écran mais le vendeur me disant que cela ne servais a rien et au il fallait absolument que je prennes ses garantie je suis donc partie sans ma protection d écran car je n avez qu une hâte de terminer cette achat je suis venue avec le sourire d offrir une switch a ma compagne nous pouvons pas dire le contraire j aime assez l enseigne part les prix qu elle propose mais je suis sortie de la boutique avec une grande frustration de cette expérience avec le vendeur

pierrick F.

Je n'ose même plus mettre un pied dans le magasin... Je passe de temps en temps essayer de trouver des cartes pokemon pour mon petit frère, je n'ai pas attendu que cela soit à la mode comme aujourd'hui je venais régulièrement depuis plus de 5 ans. Depuis quelques mois il n'y a plus de stock, je peux comprendre cela. Mais ce que je ne comprends pas c'est qu'à chaque fois que je pose des questions à ce sujet au vendeur à lunettes qui gère ce rayon, on me parle comme un malpropre ou m'évite. Bref vous perdez un client fidèle qui dépensait des milliers d'euros tous les ans en culture et high-tech.

HanatorV2 V.

L’employé aux cheveux gris et lunettes qui tient le rayon jouets au fond du magasin devrait savoir que sourire et parler avec amabilité ne coûtent rien. Si le commerce et le contact avec les clients vous rebutent, peut-être serait-il temps d’envisager un poste derrière un bureau, loin de toute interaction humaine. Heureusement, les autres vendeurs étaient, eux, très agréables, ce qui me pousse à mettre deux étoiles au lieu d’une.