FLUNCH ST QUENTIN - Saint-Quentin

Madeline D.

Les notes sont plutôt sévères. Il est vrai qu’entretenir un restau comme celui ci ne doit pas être évident tous les jours. Et n’oubliez pas, que c’est souvent les clients qui manquent d’éducation, et non pas le personnel qui manque de compétences.
Pour ce qui est de la nourriture, tout est toujours bon. Quelques fois déçue de la cuisson de la viande.. quand je souhaite une viande bien cuite, j’avoue avoir du mal quand le sang coule de la viande. Mais là encore, je demande simplement à la remettre en cuisson, et je n’ai jamais été mal reçue, au contraire. Toujours avenants. Les prix sont très abordables. Seul bémol, ce soir, j’ai pris un tiramisu. Et désolée de le dire, c’est loin d’être une critique mais c’était de l’eau, liquide, le gâteau noyé et sans saveur.. allez, c’est rien, ça arrive ! Je reviendrais sans souci ni inquiétude.

Vanina J. (.

J'ai été 2 fois chez flunch en l'espace d'une semaine, j'ai pris 2 fois le même menu (Jambon chaud).

La première fois, j'ai eu deux tranches moyennes totalement satisfaisantes. Mais j'ai été déçue de voir qu'il n'y avait plus de semoule. A vrai dire, il n'y avait plus grand chose (en quantité et en variété) en légumes...

La seconde fois, j'ai eu une tranche moyenne et un petit talon avec la peau assez dur à manger... pas d'autre bout. Et malgré mes yeux doux, je n'en ai pas eu plus. Il y avait cette fois-ci plusieurs légumes et féculents, en bonne quantité mais toujours pas de semoule... tant pis pour moi !

Une fois, je m'étais régalée avec les concombre à la grecque. J'ai hâte que ça revienne.

Amélie D. B.

Nous sommes venus juste après les travaux pour un goûter, nous avions été déçu de la qualité des pâtisseries. Nous avons mis ça sur le compte de la réorganisation et avons voulu retenter pour un petit déjeuner cette semaine. Nouvelle déception, pain au chocolat très sec ceux en barquette plastique chez Auchan sont bien meilleurs ...
Gros questionnement sur l'hygiène quand on voit l'état des portes salière sur les tables !

Juliette

Étant une cliente régulière depuis quelques années, je suis venue manger avec des amis ce soir et qu'elle déception...

En effet, nous avons payé presque 50 euros pour 3 menus sans boissons ni dessert.
Cela a bien augmenté pour la qualité médiocre que Flunch propose.
Ayant pris un couscous, le poulet n'était même pas bien cuit, les légumes étaient sans goûts et la semoule avait tournée.

La personne a la cuisine ( vieux monsieur) était désagréable au possible.
Il nous a arraché le ticket des mains sans même un sourire.
Il faut vraiment arrêter ce travail si vous êtes fatigué monsieur.

La caissière quand à elle était très agréable.

Nous ne reviendrons pas c'est dommage.
Les locaux sont sales, les verres sont sales ainsi que les couverts.

Julia

Un fois, avec ma mère, nous avons été très très très mal accueilli. On s’est fait envoyé balader. Les employées font toutes la gueule. Si ça ne va pas dans cet établissement, ce n’est pas la faute de la clientèle. Il faut changer de métier si cela ne vous convient plus. Petit briefing à l’attention de la direction : faites du ménage dans votre personnel. Il est grand temps. Désormais, nous allons ailleurs et nous ne reviendrons plus.

T3back

J ai pris repas crevettes massala dans un récipient en fonte, j ai attendu une dizaine de minutes pour avoir mon plat ,un plat congelé à peine réchauffé, plein d eau ,crevettes à peine cuites, que j ai réchauffé au micro onde ,parce que les gens en cuisine débordés par la charge de travail vu le monde faisant la queue.
Très déçu pour un plat qui valait une douzaine d euros quand même.

Krysta T.

Nous sommes venus ce samedi midi en famille. Salle comble, très peu de places assises mais aucun dispositif mis en place pour faciliter la gestion du flux.
Quand au repas, les enfants ont terminé leur repas que nous n avions encore pas commencé le notre. Plus de 40 min d'attente pour mon burger (une fois prêt, pas de frites disponibles), mon mari a fait réchauffer son assiette car repas froid à force de m attendre. Buffet de légumes très petit, peu de choix. et une queue qui n en finit pas autour car tout le monde attend des frites cuites au compte goutte. Ce qui devait être un bon moment en famille s est révélé très décevant..
Quand à l hygiène des sanitaires : honteux.
Les prix augmentent, on change le mobilier mais la qualité en a pris un sacré coup ... revoir aussi l aimabilite du personnel qui vous parle très mal quand vous leur demandez quelque chose.

Pauline D.

EXTRÊMEMENT DÉÇUE !!!!!
Petite pause goûter en famille, personnel très désagréable, nos offres m’ont pas étaient prises en compte sur la borne c’est limite si on l’embêter en lui demandant des explications. Très décevant, autant plus que les quantités ont vachement diminué (voir photo pour un café latte macchiato XXL)