E.Leclerc DRIVE Lagny-sur-Marne - Lagny-sur-Marne

Sarah L

Je fesais des éloges à propos de ce drive qui me convenais plus que celui de montevrain mais ce soir c’est de trop je commande des avocats mûre à point je paye plus chère pour être sure d’avoir un produit consommable immédiatement et je me retrouve avec des avocats pourrie au point que de la poussière sortait de l’intérieur j’ai également commander des apericub saumon noix je reçois des apericubes tomate jambon je ne comprend pas

mateo ruffet

Je me suis rendu à plusieurs reprises ce drive et je n’ai jamais eu de problème parfois l’attente est un peu longue mais cela est lié au flux client qui arrive sur les créneau horaire orange via l’application

Prénom Nom

Ras-le-bol de ce drive à Lagny, je me sers dans 3 drives Leclerc différents (2 régions différentes) et c'est le seul qui soit aussi catastrophique.
Jamais une commande ne se passe correctement, il manque sans arrêt des produits dans les commandes (et je n'en suis informée qu'après paiement, sinon c'est pas drôle), sans compter les produits frais pourris en livraison shopopop et ceux aux DLC déjà passées.
Impossible de transférer le remboursement des produits manquants ou remboursés (quand on arrive à se faire rembourser) sur la CB, c'est automatiquement sur la carte Leclerc. Et ils ne veulent rien savoir ! C'est à la limite de l'illégalité.
Et le pompon, ce sont les sacs ramenés qui ne sont jamais recrédités sur le compte. On a beau se déplacer pour leur demander de le faire, rien n'est fait. Le jeune homme derrière sa vitre vient à l'accueil, fait croire qu'il va s'en occuper, mais finalement, ce n'est jamais fait !
Il n'y aurait pas un gros souci de management dans ce drive ? Je vais en alerter la direction de Leclerc. Marre, marre.
Le service de Pic Nic est bien meilleur. Je préfère payer les produits plus chers mais qu'ils arrivent tous chez moi et en bon état sans que derrière je ne sois obligée de me prendre la tête pour des réclamations qui ne sont jamais traitées.

Maxime Ducastel

La RH m'a appelé pour être recruter dans cette entreprise , elle n'a pas eu la politesse de me rapeller .

Après on dit que les jeunes ne veulent pas bosser 🙂

jess chik

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait , j’ai fais une grosse commande , la majorité des dates sont très courtes entre 3 à 7 jours maximum , j'appelle le service client pour leur faire part de mon souci , le vendeur ne fait aucun geste , s’en contre fiche .Je suis déçu, le budget course est précieux et au final il va y avoir beaucoup de gâchis, impossible de tout consommer en si peu de temps et super j’ai prévue 15 jours de courses qui ne vont même pas excéder 7 jours a cause de se désagrément . Plus jamais je commande dans ce drive .

Sébastien Cruble

Comment dire ...
- Signalétique digne d'un tapis de jeu pour enfant
- Un scan qui scan quand il a le temps
- Le·la (je ne veux pas l'accabler plus que son salaire surement indécent, je ne serai pas motivé non plus à sa place) personne qui m'apporte les courses dans un espèce de chariot roulant en me disant "tenez le sinon il va partir" puis qui s'en va. Étant ma première fois à ce drive, j'ai compris en regardant à côté qu'on se servait soi-même. Pourquoi pas, mais l'indiquer c'est bien aussi...
- Très peu de choix
- Super cher !
Bref, des drives des 4 grosses marques (Carrefour, Auchan, Leclerc, Intermarché), c'est clairement le seul où je ne remettrai pas les pieds, ni ma voiture.

Anthony Verquera

Comme d'habitude des ruptures de stock sur un nombre incalculable de produit.
Si vous voulez un Leclerc avec des produits, celui de Villeparisis est bien meilleur.

aurélie anya

Alors par quoi commencer je suis passé ce jours récupérer un drive il me manque 3 articles !! C'est énorme presque 5€ c'est du vol ! De plus personnel pas aimable on ramène les sacs le mec valide soit disant ne montre meme pas le scan pour faire contrôler au client que c'est OK. 1 personne pour livre 12 piste du jamais vu 10mn d'attente ayant travaillé chez leclerc en 3min le client devait être livre et en plus on charge les courses aux clients. Rien ne vas dans ce drive à Lagny-sur-Marne je suis énervé entre les produits qui manque à chaque commande et l'attente pour récupérer ces courses !!