Decathlon Bordeaux Bouliac - Bouliac

Morgane Grasset

C’est l’un des décathlons où je préfère aller.
Oui il est petit , mais je ne suis jamais déçue d’y aller. Les vendeurs sont toujours de bons conseils et à l’écoute.
5 étoiles surtout pour le côté réparation de vélo, avec un monsieur qui m’a réparé mes vitesses en peu de temps et a pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas. Ce décathlon fait beaucoup plus familiale et de « quartier » .
Mais toujours appeler avant d’aller déposer le vélo pour voir si ils auront le temps de s’occuper de votre problème de vélo ou autre. Ça évitera un aller retour pour rien.
La personne qui m’a répondu au téléphone a été très aimable et d’une gentillesse.

aqui Estamos

Le magasin est petit mais j ai trouvé ce qu il me fallait. Bien tenu

Celine Rellier

Échange d'un casque vélo enfant ce jour suite a un défaut 7 mois après achat. Merci à toute l'équipe et à la garantie de 2 ans du produit. La qualité et le service Decathlon comme toujours

Avis à la hauteur des expériences!

hier matin à Decathlon de Bouliac..
Le vendeur qui est vers le rayon pêche n'a pas du tout envie de travailler.
Il donne même pas le renseignement et prend de haut.
En revanche un autre vendeur nous as super bien conseillé!! Très très agréable !!
Le jour et la nuit.

Pascal Bonnefoy

La caisse automatique me compte 5 articles alors que je n'ai déposé que 4 articles. Puis sur 2 articles identiques, et pris dans le même bac, où est affiché un prix de 5 euros, un est compté à 5 euros et l'autre à 6 euros. Intervention de la caissière très désagréable et qui ne s'excuse même pas. Résultat j'ai perdu un quart d'heure à attendre que la caissière se depatouille pour me rendre une pauvre pièce de 1 euros. Vive le progrès à la mode Decathlon. A noter qu'une fois de plus l'erreur était en faveur du commerçant.

Kader BALEH

Profondément déçu et surpris !
Toujours était bien reçu et accueilli dans ce magasin mais je m’y suis arrêté ce jour à 19h pour que l’on m’aide à débloquer le frein du vélo électrique de ma femme, qui empêche le moteur de se mettre en route…
Et on m’a répondu que l’atelier était fermé et que l’on ne pouvait rien pour moi…
Vu le prix du vélo en question acheté dans ce magasin, j’avais espéré au moins un petit dépannage

Charles

Je me suis rendu au Décathlon de Bouliac le 26 août à 16h30 pour effectuer un retour, et je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers la dame du rayon camping. Son professionnalisme et sa compréhension ont véritablement marqué ma visite.

Elle a fait preuve d'une grande patience et a su gérer ma demande de retour avec efficacité et bienveillance. Grâce à son aide, le processus s'est déroulé sans accroc, ce qui a rendu mon expérience beaucoup plus agréable que je ne l'avais anticipé. Son expertise et sa gentillesse ont été d'une grande aide.

Je tiens également à remercier la caissière, qui a été très gentille, ainsi que l'agent de sécurité et le Responsable sur place pour leur soutien.

Je recommande vivement le Décathlon de Bouliac à tous ceux qui recherchent un service client exceptionnel, et je remercie encore chaleureusement la dame du rayon camping pour son soutien précieux lors de mon retour.

P.S. : On a fait une belle équipe pour le pliage.

Marie Cecile Allain

Franchement quel accueil et quel service ! Merci à toute l’équipe !
Arrivée peu avant la fermeture, pour faire un cadeau pour le lendemain ! On m’accueille avec le sourire !
Et on accepte même de floquer le maillot que j’achète !! Mention spéciale à Romain qui le fait avec le sourire et bienveillance