CHAUSSEA Carcassonne - Carcassonne

Elle Mire

Nous étions de passage à Carcassonne et j'avais un bon d'achat à dépenser chez Chaussea.
C'était un mardi, vers 16h, très peu de client dans le magasin. Nous entrons, pas un seul bonjour.
D'autres clients entrent après nous, l'accueil est nettement plus chaleureux, c'est limite si on leur sert le café...
Mais je poursuis mes achats. J'avais repéré une paire SAN MARINA (les modèles les plus chers du magasin), je cherche ma pointure, essaie différents modèles... Là encore pas un seul vendeur ne m'aborde.
Je précise que le magasin est casiment vide.
Pendant mes essayages, je remarque qu'ils sont tous occupés à faire la poussière sur les étales.
Nous sommes restés près de 40 minutes dans le magasin et ils (les vendeurs et vendeuses) n'ont pas lâché leurs plumeaux une seule fois !

J'arrête mon choix sur une paire de mocassins en cuir à 60€. Alors que je me dirige vers la caisse, je craque encore sur un autre modèle. Je cherche donc ma pointure. Une vendeuse armée de son plumeau, ne me lâche pas d'une semelle... Elle décide, dans ce grand magasin, de faire la poussière pile à l'endroit où je me trouve. J'essaie de ne pas trop la déranger dans son travail.
Quand soudain, alors que j'étais accroupie, je reçois littéralement de la poussière sur mes cheveux et mon visage.
Choquée, je lui dit gentiment "excusez moi mais je suis allergique à la poussière", elle me répond "ah oui désolée" et passe à ma gauche pour faire exactement la même chose. Je n'en revenais pas !
Je me suis sentie humiliée !

Entre l'accueil inexistant, l'absence de conseils, l'indifférence totale des vendeurs, et le mépris de cette dernière c'était trop pour moi !
Je décide de mettre fin à mes achats, je range les boîtes que j'avais prises et je quitte le magasin.

Peut être que j'étais un peu trop bronzée pour avoir un traitement digne de ce nom.

Sarah Munoz

Magasin pratique pour acheter des chaussures pour la période estivale.
Petits prix ce qui explique que la qualité n'est pas toujours au rendez vous!

Gwenaelle Salomon

Obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire, c'est bien dommage.
J'ai acheté une paire de chaussure a Chaussea a Narbonne, les vendeuses très agréables et souriantes. J'ai voulu me faire rembourser car la paire ne me convenait plus et bien sûr il y avait encore les étiquettes. J'étais sur Carcassonne donc je demande a la vendeuse un remboursement très gentiment , elle a été très désagréable dans sa façon de parler et sa l'embêter de me rembourser en sachant que j'avais respecter les delais pour demander un remboursement.
Elle devrait changer de métier car être en contact avec la clientèle c'est d'être agréable souriante et professionnel tout ce qu'elle n'est pas. Je n'irai plus du tout dans ce Chaussea a Carcassonne

francis arrighi

Magasin très propre. Beaucoup de choix. Personnels très professionnel. Je recommande vivement ce magasin.

Claudine Baldacchino

Magasin très accueillant personnel très agréable

Pauline

Désagréable expérience avec deux vendeuses de ce magasin ! Personnel méprisant voire limite provocateur...
Articles poussiéreux mais le magasin est bien achalandé même si rares sont les grandes tailles chez les femmes (mais c'est le cas un peu partout).

Elodie Bartoli

Quel accueil, misère !
Nous voulions chausser nos enfants, et bien ce sera dans une autre enseigne. Entre les vendeuses qui font des messes basses dans le dos des clients et celles qui nous poussent avec leur balai, c'est vraiment désagréable. Surtout quand nous entrons avec un sincère "Bonjour" et qu'on nous répond à peine, bien trop occupé à discuter avec les collègues.

Clémentine Emanville

Très bon magasin , super accueil et de nombreux choix ! Je recommande