Bricomarché Capestang - Capestang

Daphné Ango

Acheté un essuie-glace hier avec un emballage en mauvais état mais à -50% en déstockage. Passage en caisse, la caissière me dit je vous donne le ticket de caisse avec un air évident vu l'achat. Je reviens le lendemain car le modèle ne s'adapte pas sur ma voiture. On me dit que l'emballage est en mauvais état, je réponds que je l'ai acheté comme ça dans leurs bacs en promo. Après confirmation du collègue pour l'état de l'emballage pour la vente, on me dit que finalement, comme c'est du destockage, une fois le code barre passé, il n'existe plus. Elle demande confirmation au bureau caché derrière l'accueil, j'entends la voix d'une femme bien peu aimable qui que vu l'état de mon emballage, pas la peine de chercher de solutions de remboursement... Au vu des autres avis négatifs, et de cette expérience, je compte bien en parler et mettre en garde autour de moi. Vous avez trouvé une pigeonne, je veillerai à ce que vous n'en aurez pas d'autres.
Et l'obligation en magasin lorsque c'est du destockage ou des promos non remboursables, on le mentionne, sinon, il y a obligation de rembourser. Bref, vous ne reverrez plus. Bien heureux qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

Olivier TRAN

Un très beau magasin avec un grand parking à la disposition de la clientèle.

Les rayons sont très bien tenus, de belles théâtralisation saisonnière, des prix attractifs avec un personnel disponible et professionnel.

Protocole Covid respecté, gel à disposition à l'entrée et dans le magasin.

Tiphany Da Silva Roussillon

Les conseillers en rayon et la caissière sont toujours très aimable mais lors de ma visite du 28/09 j’ai eu une expérience plutôt désagréable. Voulant utiliser mon bon d’achat et l’ayant uniquement en photo sur le téléphone (au moment de la remise du bon, la caissière m’avais dis qu’il n’était pas nécessaire de garder le papier original, l’avoir en photo suffisait), la personne en caisse a demander à sa responsable (j’imagine) si elle pouvait le prendre. Apparemment madame était pressée de partir en pause car un magnifique : « fait ch*** je dois partir la! » est sortie du bureau … s’en ai suivi un passage au niveau de la caisse pour presque jeter un papier à la caissière, sans un bonjour ou un regard pour le client.
Je suis aussi dans le commerce, je peux comprendre qu’on est envie de partir en pause ou qu’on puisse passer une mauvaise journée, mais le respect du client c’est quand même la base.

LAURENT COLOMBEL

Blanc arboricole jardibest acheté hier. Une catastrophe j’ai passé 1/2 heure à essayer de le mélanger. Un gros bloc dur. Je comprends pourquoi bricomarché faisait une remise dessus. Après vérification plusieurs personnes se sont plaint mais le magasin continue à épuiser le stock de se produit.

Fred Pom

Superbe magasin de bricolage pour la maison du sol au plafond .
Les produits et marques proposés sont de qualités .
C’est étonnant ,il y’a autant de choix mais moins de références que chez les castors a la queue plate ou chez L M l’enchanteur .
Il y’a des premiers prix comme chez Brico machin .
J’ai eu un soucis de sav qui à été pris en compte de façon aimable et simple.
Bonne adresse.
Personnel est disponible,aimable et avenant.

Ana Maria RAMOS

Visite le 30/03

Grand parking, protocole Covid respecté. Une belle gamme de produits et des prix intéressants. Les rayons sont bien tenus peu de ruptures.

Un petit plus pour la théâtralisation dans le magasin, c'est superbe bravo aux équipes ça donne envie d'acheter.

N'hésitez pas à y faire un tour.

foucu dominique

Aux matériaux, mauvais approvisionnement de chevron et demi chevron depuis des mois? Et la carte bricomarche ne sert à rien comparé à d'autres enseignes

Rondon Rondon

Caissière : très accueillante,très souriante,très gentille,bravo à elle 👍👍👍,
Par contre un des conseillés : pas très envie de conseiller, ni d'aider, surtout pour des choses toutes simples, dommage 👎👎👎