Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Saint Herblain - Saint-Herblain

léna D. (.

Nous nous sommes arrêtés dans votre boulangerie samedi vers 12h30.
Mon conjoint et moi avons pris chacun un sandwich différent qui étaient tous deux corrects.
Cependant au vu de l’intoxication alimentaire que j’ai gagné après avoir manger un « américain chaud », ça laisse se poser des questions sur les conditions d’hygiène … d’autant quand le vendeur nous dit «  ah c’est le dernier ! » depuis combien de temps il était là !!
Bref un retour de vacances gâché par un sandwich

Oscar T.

Les pâtisseries sont bonnes par contre déçu du service.
J’ai choisi un gâteau « Chocoroi »pour 6 personnes , ceux ci sont présentés dans une boîte plutôt sympa, par contre la vendeuse omets de prévenir le client que le coût est de 3€ en + !
De 14.90€ a la caisse on passe à 17.90 € !
Moyen le service 🙁
Si on m’avait indiqué au moment du choix je penses que cela aurait été plus correct.

Bref, un peu l’impression de m’être fait avoir..

Tristan H.

Les produits sont globalement de qualité correcte (sandwichs, viennoiseries). Par contre ça manque cruellement de diversité sur les desserts (produits laitiers).
L'accueil est plutôt ok aussi. C'est un endroit qui dépanne bien le midi.
Petit manque d'hygiène par contre concernant les plateaux repas qui ne sont visiblement pas nettoyés entre chaque client.

Nadine D.

Il y a une semaine j'ai commandé une galette tropézienne pour 13 h samedi pour la déguster en famille l'après midi.
On m'a dit faut attendre 1 h 30 c'est du négatif 😏 pas trop compris. En fait elle était congelée. A 15 h impossible de la manger. Et à 17 H30 la crème était dégelée mais encore très froide.
Aucun geste commercial

Kevin S. (. M.

Je n'aime pas mettre de commentaire négatif mais pour l'expérience d'hier, je suis obligé...

J'ai pris 2 cookies pour ma conjointe et moi-même, et à peine 30 min après l'avoir mangé 👉 intoxication alimentaire.
Alors au goût le cookie n'est pas mauvais, un peu sec parce que pris en fin de journée, mais voilà :
Nous avons eu toute la nuit des maux de ventre, nausées, vomissement...

Je passais tous les jours devant cette boulangerie, je me suis dis qu'elle a un aspect plutôt sympa, mais vous vous doutez bien que je n'y retournerai plus 🙄

PS : pour le proprio, je crois que ce n'est pas le premier commentaire en rapport avec une intoxication. Je crois qu'il faut faire une petite vérification.

Florine M.

Très bonne boulangerie avec un large choix de viennoiseries et pâtisseries. Service très agréable, je recommande 😊

Reda E. K.

Bonne boulangerie.

Malheureusement une expérience très désagréable lors de laquelle un salarié masculin s'adresse à un autre salarié masculin de manière très audible et très condescendante et excédée, lui disant « faut grandir un peu ma puce ».

Une troisième salariée apparemment elle aussi excédée servant une cliente, lui disant « bah faut me dire la quantité madame!… ».

Et enfin cette dernière qui la aussi de manière audible et sans aucune gêne, parle devant les clients avec un quatrième salarié de primes qui n’auraient pas été versées, en se plaignant du nombre d’heures qui ont été faites ces derniers jours.

Avis à la direction: Une ambiance pesante de mutinerie reigne dans cet établissement, le tout au détriment de l’expérience client. Dommage car le cadre et les produits sont agréables.

M M.

Pas énormément de choix de pâtisseries à 16h00 et des prix élevés compte tenu des gâteaux vraiment petits.
Goûté uniquement un financier framboise excellent en revanche.
Mais je trouve cet établissement trop cher pour moi mais ce n est que mon avis. Mais certainement bon car très bien noté et personnel très sympa.