BOSS Store - Paris

Adrien G.

Fidèle client de la marque, ayant réalisé de nombreux achats dans diverses boutiques Boss en France et à l’étranger, j’ai été profondément déçu par mon passage dans la boutique du boulevard Saint-Germain le samedi 18 janvier 2025 vers 16h30.

En effet, j’ai été accueilli par une vendeuse au comportement désagréable et impoli. Elle donnait l’impression que ma demande l’ennuyait et cherchait à y mettre fin au plus vite, sans considération pour la qualité de service. Elle ne me laissait pas terminer mes phrases et me coupait systématiquement la parole, alors que j’avais une requête précise.

Malgré cela, j’ai tout de même effectué un achat, mais avec un sentiment très mitigé.

En lisant les autres avis, je constate que ce problème est récurrent dans cette boutique et semble concerner une même personne, régulièrement mentionnée. Il serait judicieux que la direction prenne rapidement des mesures, car une telle attitude nuit gravement à l’image de la marque et en particulier de cette boutique.

Véronique T.

Excellente expérience lors de mon achat et aussi d'un retour au Store Hugo Boss St germain. J'ai été très bien accueilli par Daniel, qui a avec sourire et gentillesse effectuer toutes ces formalités. Je reviendrai avec plaisir. V. Tanty

Julien B.

Probablement le pire accueil...magasin à fuir....clairement pas au niveau de la marque BOSS. La vendeuse (si on peut encore la définir comme cela) m'a juste pointé un rayon suite à une demande très précise et a refusé de vérifier le sotck...en se contentant de me dire d'aller voir dans les autres magasins de Paris pour les tailles. Déplorable....

Antony M.

Une dame vraiment pas sympa,super hautaine et qui parle aux clients comme si la fatiguait…c’était ma première fois dans ce Hugo boss et c’est déjà ma dernière fois.

fazuli P.

Sincèrement je suis déçu c'est vraiment dommage parce que j'aimais beaucoup ce magasin le personnel était vraiment sympa et accueillant. Mais depuis l'arrivé d'une certaine fille ça à pourri l'ambiance elle est arrogante, irrespectueuse, hautaine. la moindre des chose c'est d'accueillir les gens avec aimabilite quand même non? C'est quoi ce comportement ? C'est inadmissible. Le responsable doit revoir sa politique de recrutement

Nathalie Z.

La pire expérience d’achat, ou plutôt de non achat! Ce qui est admirable dans ce magasin c’est la constance. Tous les vendeurs sont mal aimables, oscillant entre mépris et ton agressif. Et ça c’est quand ils décident de s’adresser au client, ce qui est loin d’être toujours le cas. Nous avons tenté l’expérience une fois, puis des mois ont passé, et nous avons réessayé mais toujours sans succès. Il est rare d’avoir une adresse dont on peut dire avec certitude que l’on sera systématiquement mal accueillis ! Et bien pourtant, c’est le cas. Résultat bien sûr, nous sommes repartis sans rien acheter mais ça ne doit pas vraiment les déranger visiblement

hedi F.

Acceuil 0 , personnel 0 après 45 minurtes de trajet , je suis arrivée à 18h25 pour un retour , le persone m’a dit moi je fais pas de retour , il m’a dit vois une autre boutique, c’est pas poli , non lorsque , on fait des achats chez BOSS , on pay pas que la qualité, on paies aussi le service ,
Je déconseille cette boutique , les personnelles de boutique de champs elysee c’est beaucoup mieux ,

gartani N.

Efficace et très aimable! Ils ont bien voulu m’accepter au moment de la fermeture pour un changement d’article!