Biscuiterie La Trinitaine - Guérande - Guérande

Marion M.

A la lecture des précédents avis laissés il y a quelques mois par d’autres visiteurs je suis étonnée de constater qu’il n’y a pas d’évolution malgré des remarques sur la qualité de l’accueil déplorable et froid. En effet aujourd’hui, les deux vendeuses ont préférées évoquées à haute voix leur histoires personnelles. Dommage pour vous, ça limite forcément les dépenses dans une si belle boutique pourtant.

Laurence R.

Ce n'est malheureusement pas la première fois que nous rencontrons un accueil peu chaleureux dans cette boutique Guérandaise. La jeune vendeuse peu souriante et accueillante a bien du mal à répondre à nos questions, on a l'air de la déranger!
Nous sommes de fidèles clients mais nous savons aussi qu'il existe d'autres biscuiteries.
Le commerce est un métier où la première compétence à avoir est la disponibilité et le sourire.
Dommage

Émilie E.

Deuxième fois que je viens acheter dans cette boutique, deuxieme fois où la vendeuse est si peu accueillante.

Pas un sourire, c'est à peine si elle s'est adressé à moi. Je me suis retenue de lui dire de vive voix.

Lili L.

Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait, l’accueil était très froid. Nous avons demandé un paquet cadeaux qui a été refusé soi-disant car le produit était déjà dans un sac qui lui-même est transparent. Merci de vous acheter un sourire.

sébastien D.

Belle petite boutique La Trinitaine avec les célèbres gâteaux de la marque mais aussi beaucoup de produits alimentaires locaux . La jeune caissière était sympathique et à l'écoute.

gilbert S.

De passage dans cette merveilleuse ville , nous avons effectuer des achats dans cette boutique . Accueil aimable , grande diversité , de produits , notamment sur l'alimentaire , le sujet qui nous intéressaient essentiellement . De retour chez nous , nous avons dégusté les produits , c'est un véritable régal , pas trop sucré pour les biscuits et autres caramels , un goût fabuleux , que du bonheur . Nous recommandons ce magasin sans modération .

Agnès M.

Très déçu par ce magasin, nous avons commandé 3 bols personnalisés pour nos petits enfants, la livraison devait être le vendredi suivant, nous avions laisse nos coordonnées téléphoniques afin que nous soyons informés en cas de retard. Le vendredi nous nous rendons à Guérande et on nous informe que les produits n ont pas été livrés, la personne nous dit "ah j ai prévenu tout le monde sauf vous à savoir ceux au verso de la page nous devrions être livrés mardi, et nous vous appellerons" . Devant nous rendre à Guérande le mardi, en début d après midi nous téléphonons et on nous assure que nos bols sont arrivés. Or sur place, on nous dit "A désolé on n avait pas controle mais il manque vos bols".
Certes nous avons été remboursés mais quel manque de sérieux...

Kenzo K.

Une Trinitaine bien placée en angle dans le centre de Guerande qui propose un vaste choix d'articles. Cependant lors de notre visite , la personne présente n'a eu ni lots d'accueil et d'au revoir, aucun sourire pour nous comme d'autres, occupée à ranger quelques biscuits et en soufflant ostensiblement ! Dommage de ne pas être plus agréable envers ceux qui sont dans le magasin. La chaleur peut être malgré la clim !