Besson Chaussures Alençon - Arçonnay

Laetitia O.

Plusieurs minutes d'attente pour trouver la caissière ou les vendeuses. Un téléphone visible en caisse. Après avoir fait plusieurs fois le tour du magasin, aucun personnel sur la surface de vente. Elles sont sorties toutes ensemble de la réserve. A deux doigts de partir sans payer...

Jérémie S.

Dernier jour des soldes et premier constat étonnant:
Sur les boites de chaussures, aucune pastille avec un pourcentage de réduction (comme on le voit habituellement en période de soldes et comme c'était le cas quelques jours plus tôt dans le magasin), mais à la place des prix ronds: 20€, 25€, 30€...
Bon admettons... mais en y regardant d'un peu plus près, on peut voir sous les pastilles prix ronds les étiquettes pourcentages de réduction (des démarques précédentes) qui ont été recouvertes. Et là STUPEUR: pour plusieurs paires de chaussures, le nouveau prix rond s'avère plus élevé qu'avec la réduction en pourcentage recouverte INCROYABLE
On soulève le problème en caisse, il nous est répondu qu'ils sont au courant et que c'est la politique du gérant.
TROP FORT. Je n'y remettrai plus jamais les pieds PRATIQUES HONTEUSES

quaesitor D.

Très bon magasin. Grande surface de la Chaussure. Un choix impressionnant de style de marque etc.. Vous pourrez aussi d'autres accessoires, ceintures sac à main... Une équipe sympathique vous y attend. N'hésitez pas. Conseillé !

Valentine

Le magasin doit fermer à 19h. A 18h45, les vendeuses annoncent que le magasin ferme ses portes, les lumières s'éteignent et la grille est baissée. Pas très commercial pour un des derniers samedis avant Noël. Vous avez assurément perdu des ventes.

Kent L.

Paire de chaussures de la marque Campus achetée 39€ il y a deux semaines à Alençon.
Au bout de 3 jours, la semelle se décolle. Habitant à Rennes, j'appelle le service client avec la date et l'heure de passage afin de retrouver l'achat dans l'historique avec la référence des chaussures. On me dit que ce n'est pas possible et qu'il faut que je retourne à Alençon pour trouver une solution (pour rappelle, ça fait 400km aller retour... cher la paire de pompes)
J'insiste afin de pouvoir trouver une solution à distance. Via un envoi par la poste (même à mes frais), rien y fait, le conseiller semble presque se payer ma tête.
Je demande donc à contacter directement le magasin afin de pouvoir trouver une solution, celui-ci me dit que personne est habilité à gérer ce genre de problème.

Conclusion, au bout d'une semaine, j'ai abandonné le magasin physique pour m'orienter vers une célèbre boutique en ligne où j'ai pu trouver mon bonheur...

Je bosse également dans le commerce et je trouve triste d'être mieux servit par une commande automatisée que par un humain.

sonia C.

Très beau magasin, bien tenu avec beaucoup de choix. Encore plus intéressant pendant les soldes.

ProkraPsyNator

Toujours un bon accueil dans ce magasin.
Beaucoup de choix pour hommes et femmes.
Rayon Outlet bien rangé par taille. Mon magasin de chaussures préféré.

Didier P.

Large choix de chaussures à prix correct, magasin très propre et qui donne envie d'acheter.
Magasin qui ferme à 19h00.
Surtout ne vous rendez pas dans ce magasin après 18h45 parce que moi j'y suis allé à 18h45 le personnel vous regarde de travers. Je suis arrivé à la caisse à 18h50 et la une jeune fille a lunettes qui nous dit dépêchez vous ont est fermé. Le rideau de fer était déjà baissé. Donc je vais acheter des chaussures mercredi prochain, j'irai au Mans.