Auchan Supermarché Ivry - Ivry-sur-Seine

marsala helene

J'ajoute un commentaire négatif à tous les autres, comme quoi les réponses apportées par la direction ne sont suivies d'aucune action. Bref le magasin ferme ses portes à 21h05, sachez-le, car c'est censé être 21h30. Ce soir à 21h10, grilles et portes fermées, les autres clients m'ont dit que ça faisait quelques semaines que ça se passait comme ça désormais. La vigile était hautaine à souhait. Bref, j'ai fini grâce à la responsable du magasin d'avoir le droit d'entrer pour 2 ou 3 courses, la vigile était très mécontente de la responsable...c'est un peu le monde a l'envers en fait ce magasin... A 21h19 je passais en caisse, tout était fermé, les caisses, les portes et à 21h20, les vigiles quittaient leur poste. Ils ont gratté 10mn sur leur taf....chacun ses défis. Grosse ambiance.

A Kasimi

Il y a quelques semaines, j’ai donné cinq étoiles à ce magasin. Aujourd’hui, je dois changer d’avis et je ne peux donner qu’une étoile. Désolé.

J’ai acheté quelque chose dans ce magasin vers 17h00 (26/09/2024)cet après-midi. Il n’y avait pas beaucoup de monde et la caissière n’était pas occupée. Je ne sais pas ce que j’ai fait de mal à la caissière, mais elle ne m’a même pas dit bonjour ni merci ni avoir. Je pensais qu’elle était de mauvaise humeur, mais son attitude a immédiatement changé lorsqu’un autre client est arrivé derrière moi. Je ne connaissais pas cette dame. Je lui ai aussi dit bonjour, mais elle m’a ignoré. Le personnel de ce magasin traite-t-il les clients différemment en fonction de leur apparence ? (Parce que je suis asiatique ?). Je suis vraiment déçu et en colère !

Liu liu

J’ai acheté des raisins qui étaient affiché au prix de 3,39€ le kilos après avoir payé en caisse automatique je m’aperçois que c’est 4,69€ je me présente à l’accueil et le vigile part vérifier avec moi sur l’étale il n’y a que des affiches pour des raisins à 3,39€ le kilos et rien pour des raisins en barquette à 4,69€ je passe en caisse le personnel me propose de le faire à 3,39€ le kilos problème la barquette pèse 750 grammes il aurait donc fallu faire ce calcul suivant 3,39/1000 X 750 = 2,54€ le kilos mais on m’a dit c’est pas possible et j’ai quand même été remboursé sans la moindre excuse à croire que c’est de la faute du client. Il y a souvent des erreurs sur les prix affichés et c’est vraiment lassant de devoir vérifier et prendre en photo l’étiquette pour chaque produit je déconseille ce supermarché sauf pour du dépannage

Isabelle Hébert

Un samedi matin ordinaire désormais dans ce Auchan : 1 caisse ouverte en plus des caisses automatiques. Résultat, une queue qui s’allonge à cet horaire de grande affluence. Heureusement que le personnel est sympathique. Mais les pauvres employés se font harceler par les clients mécontents

Salaheddine Dr

J’ai récemment visité ce magasin et j’ai été déçu par l’accueil du personnel. Les employés semblaient peu aimables et peu disponibles pour répondre à mes questions. J’espère sincèrement que cela changera à l’avenir, car cela peut grandement influencer l’expérience des clients

Isabelle Boulanger

Magasin devenu en quelques mois sale , peu avenant, des prix élevés..des rayons totalement désorganisés , c’est la rentrée pour tout le monde certes et je peux comprendre que l’affluence perturbe le bon déroulement des choses mais nous sommes habitués à autre chose dans votre enseigne nous ne retournerons plus à Auchan d’Ivry où même vos caissières si aimables semblent avoir perdu le sourire….

Pascal (“Pascaldu64”)

Mais quelle plaie ce Auchan !! Déjà le choix des produits « frais » ça porte que le nom de frais ! C’est toujours le bordel et sans parler les horaires qui ne correspondent pas sur Google ! C’est quoi cette gestion ?! Hâte qu’un concurrent s’installe à proximité !

Bernard NLS

Bonjour
Je suis passé hier matin en caisses automatiques, et nous avons été plusieurs à patienter l'intervention d'une dame africaine qui gérait les problèmes de ces caisses, parcequ'elle discutait longuement avec l'un de ses collègues qui passait également à l'une de ces caisses.
Lors de son intervention (en ce qui me concerne...) : pas de "bonjour", aucune excuse du temps d'attente, et même pas un "au'revoir" lorsque je suis parti.

Il n'y a pas à dire : ces magasins parisiens ont vraiment une leçon à prendre, comparé aux enseignes concurrentes de banlieues, où nous sommes régulièrement face à de vrai(e)s personnes ayant le sens du contact.

Je n'y retournerai plus !
C'est lamentable de voir ça !
Je me suis considéré traité comme un "moins que rien".

Désolant !