Auchan Hypermarché Saint-Étienne Monthieu - Saint-Étienne

chantal ardhuise

De passage à St Etienne. Je m’arrête pour une course ou 2. Les rayons sont un peu poser comme cela. Un beau rouons fruits et légumes. Ils faudrait un rayon pâtisserie ce serai mieux qu’à côté de la charcuterie /fromage. C’est propre et les prix accessibles, pour la région. Une belle galerie marchande avec quelques commerces fermés causse j’espère mois d’août.

K Pi

Cher pour le niveau des produits et
encore plus désorganisé que l'ancienne enseigne
dont les fonds de tiroirs sont mis à la vente à des tarifs prohibitifs

promotions des catalogues papier globalement introuvables
peu de choix car rayons plutôt vides

jeu publicitaire sans borne installée alors que ça fait parti des indications du bon remis en caisse

pas de rayon dédié aux produits hard discount usuel chez Auchan

passage en caisse peu fluide

consommateurs refoulés en gros 20 minutes avant l'horaire affiché.

Ne changez rien on change tout ! comme il a été écrit dès l'ouverture. Pourquoi cet ordre ? On peut changer pour aller dans une moyenne surface du quartier tout de même et mieux gérer son pouvoir d'achat et son temps.

J'ai regardé les autres avis et les réponses " type" du magasin qui remontent à un mois.
Je constate que ce sont des écrits sans mise en œuvre d' action corrective efficace.

JL CM

Une énorme déception ! Déjà difficile d’avaler la fermeture de notre mythique Géant mais encore plus quand on voit ce qu’en a fait Auchan. Un bon de dix ans en arrière ! Plus de possibilité de scanner ses articles avec son téléphone, plus d’écran digital dynamique, appli archaïque par rapport à
Casino max, une attente interminable en caisse, des rayons vides…rien de positif ! Au secours, rendez-nous Casino ( dont les prix avec Casino max étaient moins élevés que ceux pratiqués par Auchan aujourd’hui ! )

magali jamon

Quand il y a 1 promo avec 1 grosse affiche et que tu trouves un autre produit à la place, quand tu demandes 1 responsable, et ben à 15h30 y'a personne faut revenir le lendemain matin!!! Alors tu demandes à prendre un produit équivalent au même prix et ben on te dit non!!!

Genevieve Rousserie

Bonjour, je viens vous adresser mes réclamations, car je regrette vraiment casino

Les rayons étaient plus achalandés.
Ainsi je ne comprends pas pourquoi certains produits ont disparu des rayons, tels le pain de seigle, d'autres clients partagent mon point de vue.
Les pommes de terre qui venaient de Champagne étaient délicieuse, vous ne les avez pas maintenu, mais quel dommage.
Et je ne continuerais pas la liste des produits que je ne trouve plus.
Aussi, si on ne trouve pas, nous finirons par aller à la concurrence...
Pour être positif à votre égard, ce qui est bien, c'est que vous avez maintenue l'implantation des produits dans les mêmes rayons, et que vous avez maintenue le rayon pâtisserie.
Sinon j'espère que vous allez tenir compte de mes demandes.
Cordialement

les lolinette

Croissant au jambon acheter le lundi 5 août. Je m’apprête à les mettre au four le mardi 6 août quand je m’aperçois qu’il y’a un petit point vert dessus je l’ouvre et qu’elle n’est pas ma surprise de découvrir l’intérieur complètement moisi. J’ai acheté d’autres choses que du coup j’ai peur de manger. HONTEUX l’hygiène serait bien inspiré d’aller y faire un tour. En tout cas moi plus jamais.

Emma Fernandez

J'ai appelé pour vérifier la disponibilité d'un produit, et un vendeur m'a assuré au téléphone qu'il était en stock. Je me suis donc déplacé jusqu'à Auchan, où un autre vendeur m'a informé qu'il n'y avait pas de stock du tout. Lorsque j'ai rappelé la personne avec qui j'avais parlé, non seulement elle n'a pas pris la peine de s'excuser, mais en plus, elle m'a parlé de manière irrespectueuse, tout en me disant qu'elle ne pouvait rien faire. J'ai donc perdu mon temps pour rien à cause d'une mauvaise information, et je trouve ça inacceptable.

Maxime Chalaye

Le magasin est vraiment pas top et je ne parle même pas des gens qui gèrent la "sécurité", j'ai carrément entendu l'un d'entre eux insulté un client devant la galerie commerciale... Quand à celui situé à l'accueil il devait être muet puisqu'il s'est contenté nous faire un signe indiquant qu'on ne pouvait pas entrer puisqu'il était 20h20 alors que nous lui avions bien précisé que nous allions simplement acheté un article. Plus jamais pour ma part.