Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris) - Tremblay-en-France

Name: Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris)
Rating: 3.7

Adresse: 30 Rue des Buissons, 93290 Tremblay-en-France, France.

Site web: auchan.fr.
Spécialités: Supermarché, Service de livraison des courses.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 177 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris)

Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris) est un supermarché proposant un service de livraison des courses pour faciliter les achats de ses clients. Situé à 30 Rue des Buissons, 93290 Tremblay-en-France, France, cet établissement offre de nombreux avantages et services pour améliorer l'expérience d'achat.

Le magasin propose un drive pour permettre aux clients de récupérer rapidement et facilement leurs courses. Ce service est particulièrement utile pour ceux qui ont un emploi du temps chargé et qui n'ont pas beaucoup de temps à consacrer aux courses. Il est également possible de se faire livrer directement à domicile, ou de retirer les courses en magasin.

L'accès au magasin est possible en fauteuil roulant, et le parking est également adapté aux personnes à mobilité réduite. Le magasin accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC, et bien sûr les cartes de fidélité Auchan.

Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris) a reçu 177 avis sur Google My Business avec une moyenne de 3.7/5. Les avis clients sont globalement positifs et mettent en avant la facilité d'utilisation du service de drive, la rapidité de la livraison et la qualité des produits proposés.

Avis de Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris)

Auchan Drive Roissy Aéroville (Paris) - Tremblay-en-France

Sabrina Eulalie

4/5

Il y a eu quelques petits soucis ces dernières années. Produits manquants non signalés en amont, mais payés. Et nous avons parfois eu des produits ouverts ou périmés. Ce n'est pas tout le temps, mais c'est arrivé plusieurs fois.
C'est pour cela que je retire une étoile.

Mais dans l'ensemble, j'ai remarqué que soit les produits sont remplacés par d'autres, soit le service client fait en sorte de nous les rembourser.

Donc je dirai qu'à part les fois où nous avons eu ces désagréments, nous sommes tout de même satisfaits de ce Drive.

Houria Amara

1/5

Par où commencer .....j'ai passé une commande le 6 novembre 2024 pour une livraison le jour même....bon déjà la livraison n'arrivera jamais j'ai dû appeler le service client pour savoir où étais ma commande à 19h30 on me dit que le livreur à eu un accident ((OK, bon rétablissement à lui) la livraison devait être faite entre 16h00 et 18h00 donc personne pour prévenir de ne plus "attendre" ).....aujourd'hui j'appelle pour voir où est cette commande on me rassure en me disant que je l'aurais entre 12h00 et 14h00.....arrive 13h20 oufffff le livreur avec....la moitié de mes courses, des produits manquent, le conditionnement 0 ,yaourt exploser, yaourt avec date court, sucre ouvert bref il n'y a rien qui va....Vraiment c'est la dernière fois que je commande sur le site et c'est bien le drive roissy qui c'est "occupé " de ma commande enfin occupé est un grand mots !!!
Et pareil remboursement sur la carte fidélité ben oui ils faudrait pas allé chez la concurrence.....mais il est hors de question que MON remboursement ne se fasses pas sur ma CB ....
Vraiment fuyez si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre TEMPS ?

laura tallone

1/5

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0.
Le pire drive que j’ai jamais connu !
Quelques commandes réalisées, à chaque commande, un problème : un article périmé d’un an, il manque des produits, la salade est moisie, ils n’ont pas les articles demandés donc ils les facturent quand même et vous propose autre chose qui n’a rien à voir!
Une fois qu’on se rend compte des articles manquant et qu’on fait une réclamation, ils remboursent uniquement sur la carte Auchan et jamais sur la carte bleue qui a effectué le paiement. Je trouve ça inadmissible.
Je comprend pourquoi les drive peuvent être prêt en 30min et que je n’y croise jamais personne.

J’ai déjà fais des drive Auchan ailleurs et c’était parfait j’ai jamais eu de soucis, mais ce drive est à fuir!

Et surtout si vous devez y passer, vérifier toute votre commande car il y aura forcement une erreur ou un produit périmé, des œufs cassés et j’en passe.

Djita Wague

1/5

Je déconseille ce drive fortement, j'ai commandé 4 fois chez eux et à chaque fois il me manquait plein d'articles, le 5 juillet j'ai passé commande il me manquait encore 14 articles, une honte pour une grande enseigne comme Auchan

Hashim MIAN NAEEM

2/5

Pas d'attente, commande complète, par contre j'ai reçu des produits avec date de péremption le jour même ou le jour d'après.
Toujours vérifier les dates lors de la réception.

Lise Mllt

2/5

Toujours quelque chose de moisi dans mes commandes, d'habitude c'est un légume ou un fruit rien de grave.
Aujourd'hui c'est alarmant!
Je commande 400g de fromage, et je reçois 400g de salmonelle (bactérie nocive).
Dorénavant je pense changer de drive.

Jean Christophe CHARLES

1/5

Client du drive depuis son ouverture, je suis obligé de constater une
grosse dégradation de la qualité de service. Choix des horaires complètements fou, parfois le lendemain alors qu'il n'est que 10h, produits manquants à la livraison, et surtout une attente de plusieurs dizaines de minutes alors que le drive n'est pas plein ... Il arrive même que je fasse demi-tour car il y'a une queue de plusieurs voitures pour accéder aux bornes !!! Heureusement que le drive a été fermé pendant 2 jours pour remettre une remise à niveau.

dacyne yettou

5/5

Rien à dire ! Drive de qualité - rapide efficace et produits qui me convenaient
Merci beaucoup !!