Au Vide Grenier Nantes - Saint-Herblain

Cindy L.

J’ai eu une expérience extrêmement décevante avec le magasin Au Vide Grenier à Nantes. J'avais loué un stand en toute confiance, mais rien ne s’est déroulé comme prévu. Le jour où je suis venu poser mes affaires, j’ai découvert que mon stand avait été déplacé sans que l’on m’en informe au préalable. Pire encore, la taille du stand avait été réduite, alors que j'avais payé pour un espace plus grand. Aucune mention de cette possibilité ne figurait dans le contrat. C'est inacceptable de payer le même prix pour un espace plus petit.

De plus, lorsque je suis revenu récupérer mes vêtements, j’ai constaté que mon stand était dans un état de chaos total. Rien n'était rangé, tout était en désordre. Cela fait vraiment mal au vu des 40% qu'ils prélèvent sur les ventes, ce qui devrait inclure un minimum de soin et d'organisation.

Enfin, pour couronner le tout, ils ont oublié de me rendre cinq jeux vidéo. Ils m'ont contacté pour m'expliquer que je disposais d’une semaine pour les récupérer, mais aucune solution ne m’a été proposée pour un envoi postal ou un rachat de mes jeux, bien que je leur aie précisé que je ne pouvais pas me déplacer.

Cette expérience a été désastreuse du début à la fin. Entre l'amateurisme, le manque de considération pour les clients et la mauvaise gestion, je ne recommande absolument pas Au Vide Grenier. À éviter.

Jocelyne J.

Les utilisateurs déplacent trop souvent nos dépôts , pas assez de surveillance , la location 30€ pour 3 semaines +pourcentage de 40% = c est à peine rentable. Je le fait pour le principe de ne pas jeter . Quant à donner, il faut comprendre que rien n'est gratuit : je mets tout à 1 ou 2 €

B

Malheureusement ce n'est plus ce que c'était. Je venais avec plaisir avant et repartais toujours avec un petit quelque chose ... les prix ont triplés, en même temps vu la comission qui est demandé maintenany je peux comprendre mais on dirait une vente aux enchères rien à voir avec le principe du vide-grenier d'antan.. cela ne vaut plus le coup d'y faire un tour. Stands vides ou avec des vieillieries (voir des choses destinées à la déchetterie ou recyclage plus qu'à la vente à mon humble avis...)
Turn over de l'équipe, bien dommage car les vendeurs étaient sympathiques et aimables avant maintenant vous avez le droit d'être rabroué par une étudiante oisive, franchement peu agréable et 0 sourire. (Elle porte des lunettes, cheveux courts avec 2 tresses).

Curtis

J’y suis venu à 19h22, ils ferment à 19h30, je pense donc être dans l’horaire d’ouverture. Le jeune homme au comptoir m’a dit bonjour sans me regarder, à bien mis 3/4 minutes avant de daigner à venir me voir, j’avais juste un colis à envoyer. Pas aimable. Ça donne pas envie d’acheter chez eux en tout cas. Bravo.

Emmanuelle A.

Je peux comparer mon expérience et de vendeuse et d'acheteuse avec le vide-grenier de Langueux dans le département où je réside.
Tenue des stands : au Vide grenier de Langueux, les stands sont rangés régulièrement par le personnel et évidemment par les déposants quand ils réapprovisionnent. Dimanche, j'ai vu à celui de Saint-Herblain des stands aux vêtements en vrac et trois personnes peu occupées à la caisse. Une zone meublée vraiment petite... L'accueil est correct.
Taille des stands : beaucoup plus petits qu'à Langueux pour le même prix de location.
J'ai réalisé des achats intéressants, j'en suis heureuse. Mais, ô surprise sur la carte de fidélité, là où au bout de 100 points, on a un bon d'achat de 3 euros à Langueux, là il faut 500 points (soit 500 euros d'achats) pour avoir un bon d'achat de 5 euros. Mes parents vont attendre encore longtemps...
Je suis donc mitigée sur ce magasin.

Christel M.

J'ai réservé un emplacement pour 3 semaines..Très très satisfaite de cette expérience ! 110 articles vendus ...295 euros récupéré ! Personnel toujours à l écoute...A refaire avec plaisir

Sandra V.

J'ai loué 3x3 semaines dès qu'ils se sont t installés sur Nantes. Bonne vente les 3 premières semaines, mais j'y passais tous les 3,4 jours pour ranger et récupérer des affaires égarées. La 2ème fois, j'ai rajouté des produits à ceux non vendus et il a fallu racheter et refaire toutes les étiquettes car leur système ne permet pas d avoir un no unique avec un listing au moins precis si cest un livre, une robe, ou sorte de bibelots...Sur cette semaine j'y ai déposé en vitrine un sèche cheveux neuf d'une valeur de 290e que j'ai mis pour 220e.
A la fin de la 3ème fois de location de box, n'étant toujours pas vendu, la responsable me propose de le laisser en vitrine en le baissant de 20e et que je ne paierais rien car ce produit attirait les clients et que ça redorait le visuel. J'ai été hospitalisée durant plusieurs mois et donc pas possible de me tenir au courant mais je me suis dis que de toute façon on me tiendrait informée si il avait été vendu. Malheureusement j'ai passé encore du temps en hospitalisation et lorsque je suis sortie j'ai eu tellement de choses a régler que ça m'est sorti de la tête. Lorsque d'un coup je me suis souvenue, je les ai appelé et la seule chose qu ils m ont dite c est pas de trace de celui ci, ne se souvient pas...bref, qu ils allaient faire des recherches et me rappeler.
La vignette du prix contient un code du client et là ils etaient perdus. Jamais je n ai eu de nouvelles. Meme en rappelant 1 ou 2 fois, rien a faire sans meme prendre en compte l etat de sante dans lequel j etais. Plus jamais pour moi, 200e dans leurs poches direct!!!

RUPERT V.

Super lieu ! Un concept au top et une équipe très souriante et très sympathique !
J'ai louée un stand pour 3 semaines, j'ai pu faire un bénéfice de 162€.
Je reviendra évidemment en tant que cliente mais également en tant que exposante avec grand plaisir !