Action Vigneux-sur-Seine - Vigneux-sur-Seine

Joyce Mazoko

J'aimerais mettre zéro étoile, mais ce n'est pas possible. Déjà, en arrivant à 19h40, le caissier à l'entrée nous presse, prétextant que le magasin ferme bientôt, alors qu'il reste encore 20 minutes. Il faudrait se calmer ! Je travaille moi-même chez Auchan, dans un grand magasin, et à 20 minutes de la fermeture, on ne presse pas les clients.

Je sors du magasin à 20h10 et je me rends compte que j'ai oublié ma carte à l'intérieur. Je retourne évidemment au magasin, mais les portes sont déjà fermées. Les employés sont rassemblés devant les caisses en train de rire. Je fais signe à l'une d'elles, elle s'approche de la vitre et me dit qu'elle ne m'entend pas. Logique. Finalement, nous parvenons à communiquer et je lui explique que j'ai oublié ma carte. Sans même prendre la peine de regarder autour d'elle, elle me dit qu'elle n'a rien vu. La collègue qui m'a encaissé prend le temps de vérifier à sa caisse, mais elle ne trouve rien, puis retourne s'amuser avec les autres.

Bref, tout cela pour dire que le recrutement laisse vraiment à désirer. Ces employés sont pressés de partir et n'ont aucun sens du service client. Honnêtement, je viens ici uniquement parce que c'est le magasin le plus proche.

Pti Œuf

Magasin que je fréquente régulièrement, les vendeurs sont très gentils par contre le nouveau vigile c’est NON! Il se permet de trop de familiarité avec la clientèle, on se croirait à la foire, avachie sur les caisses, il se croit chez lui donc NON ça passe pas! Autre bémol, certains clients vont bientôt entrer dans Action avec leurs voitures, c’est abusé, certains clients ne respectent rien, ils se garent dans l’angle bloquant ainsi la circulation ou sur les places handicapées ! Le vigile devrait être dehors pour faire la circulation , il trouverait moins le temps de papoter et cela serait bien utile.
Mention spéciale aux vendeurs qui passent leur temps à ranger le bazar des clients indélicats.

Véronique lenoir

J'aime beaucoup Action ,mais malheureusement le magasin de Montgeron est très mal approvisionné
Je trouve sur les autres action reprendre les basses du marketing approvisionné vos rayons
Et le chiffre d'affaire sans portera mieux

Amboara RAJOELINA

Je ne sais pas si c'est le magasin qui est petit ou il y a du monde , en tout cas il n' y a pas assez de produit que je recherche d'habitude chez action

Desgraupes Bernard

Rempli globalement son rôle de discounter, les produits sont de qualité correcte et pas moins durables que dans d'autres enseignes plus chères.

Sophia LAURENT

J aime l enseigne mais celui de Montgeron n Est pas à jour dans les rayons
Niveau réassort c’est pas bien gérer. Au niveau des nouveautés Que nous voyons sur les réseaux, nous les retrouvons pas ici malheureusement. Un exemple sur un produit pour les cheveux. Il y a le produit cerise, mangue ou avocat avec le même code-barres barre
Sauf que cerise, c’est pour les cheveux cheveux lisses et avocat bouclés
Tout le monde raffole de celui à l’avocat
Et le rayon est rempli que de cerise
Il ne recommande jamais, car c’est le même code-barres donc ils estiment qu’il ne manque pas … Je dois donc aller systématiquement dans un autre action

BMG Services

L’action le plus médiocre et il compétent que j’ai vu dans ma vie
Le magasin verrouille c’est porte à à 19H36 hors qu’il ferme à 20H dans ce cas arrêtez de travailler cest mieux déjà qu’il et presque vide les étiquettes correspondent jamais au bon article

Kumanan Loges

J'ai vu ce climatiseur affiché à 49,95€, pour confirmer le prix je fais appel à une vendeuse. La vendeuse refuse de me renseigner car elle m'informe qu'elle va partir à la pause puis je prend l'article et je me dirige à la caisse pour effectuer l'achat.
La caissière me dit que le prix du climatiseur est à 199,99€, je montre la photo que j'ai prise, la caissière ne veut pas parler et appelle un responsable.
2 personnes arrivent (je ne sais pas qui est responsable entre les 2 car personnes s’est présenter), la caissière explique la situation.
Les 3 employés d'action de Vigneux-sur-Seine n'étaient pas à l'écoute. la caissière qui crie sur moi en disant ''c'est 199,99€ ou rien'' alors qu'elle m'a dit juste avant qu'elle ne parle je dois appeler le responsable.
Une autre vendeuse ou responsable dit la même chose et elle part avant même que je réponde.
Les employés étaient irrespectueux envers moi et ils ne m'ont pas répondu à mes questions. ils étaient 3 à parler plus fort devant tout le monde au lieu de parler calmement.
Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché.