Damart Mundolsheim - Mundolsheim

pierre staebell

Pas satisfait de notre dernier passage.echange articles ( deux pantalons ) aux prix de 49,99 remboursé 42,23 et 4599 remboursé 38,85.decu par l'accueil.

Farah

Bel accueil, beau personnel jeune et dynamique qui est de bon conseil. Le Responsable, un homme bien plus âgé que les autres, sympa mais manque parfois de flexibilité lorsqu’il s’agit d’appliquer les remises mentionnées.
La gamme thermolactyle est parfaitement adaptée si vous souffrez du syndrome de Raynaud 😉

Sylvie Ackermann

De passage aujourd'hui dans ce magasin pour une ceinture de dos , la vendeuse (Blonde ) ma plus que mal reçu . Après avoir attendu plusieurs minutes afin qu'elle termine de mettre sa crème sur ces mains , ma demande la véritablement fait Ch.... car elle devait aller à la réserve pour chercher cette ceinture .De retour complètement blasée et après deux questions ou elle ne connaissait pas la réponse je suis reparti, avec le sentiment que cette dernière et complètement désintéressée et inexpérimentée . Madame je m'attendais à un autre service pour une marque comme la vôtre .Je vais donc aller en ville ou l'accueil d'après les avis est meilleur !!!!. Vendeuse à fuir ..................

Sabin

Personnel sympa en nombre. Par contre j'ai demandé un échange de chaussettes thermolactiles de mauvaise qualité qui malgré l'accord du SAV au téléphone m'a été refusé. Je n'achèterai plus que par téléphone pour avoir un vrai SAV. Lamentable. Il fallait juste les renvoyer. Fuyez ce magasin. Je suis client Damart depuis 30 ans

André Weber

Ne pas déranger... dommage ! J'y vais pour la facilité de se garer car à Strasbourg le parking c compliqué à trouver et cher . Le net je n'aime pas du tout car toujours déçu . En boutique, on voit l'article et on peut essayer.

Cyril KUHM

A fuir. Clients de longue date, quand tout se passe bien, rien à redire. Le patron est accueillant quand on vient dépenser son argent. Mais au premier souci, le discours change. Un pantalon neuf qui change d'aspect et de texture après un premier lavage dans les règles. On m'assure que c'est la première fois en 7 ans et on me prend de haut. En lisant les autres commentaires je me rend compte que c'est loin d'être une première. Aucun geste commercial ni remboursement, aucune ouverture d'esprit, pour des clients de plusieurs années, c'est assez fou : un pantalon neuf jamais porté bon pour la poubelle. Bref, je déconseille, et c'est dommage car quand il n'y a pas de souci c'est une bonne boutique...

Jed Lbs

mêmes sensations que nombre de clients insatisfaits, un climat peu convivial très commercial, mon compte proposait 20% sur tout les articles , remise non appliquée par le vendeur à la caisse du magasin qui s'est contenté de nous affirmer , pas de réduction sur les sous-vêtements et chaussettes.
De plus on vous annonce cette super nouvelle au moment de payer…
Mauvaise image pour la marque qui n'a d'ailleurs pas répondu à ma réclamation sur le site de DAMART.

Message reçu le 16 décembre :
Bonjour JEAN,
Parce qu’un an pour attendre son prochain anniversaire, ça fait (toujours) trop long. Nous vous souhaitons un joyeux non anniversaire, 6 mois avant le jour J !

Toutes les excuses sont bonnes pour récompenser
votre fidélité et vous offrir une surprise :
-20%
sur toute votre commande*
(oui, TOUTE votre commande !)

Faites-vous plaisir, vous le méritez !

Sandra Schneider

Une mauvaise expérience vendredi dernier dans ce magasin. La vendeuse blonde (la plus âgée) n’était pas très préoccupée par mes demandes. Malgré son âge, elle apparaissait inexpérimentée, mais également blasée. J’ai été mal reçue déconsidérée. Et j’ai fini par aller à la boutique Kléber où l’accueil a été parfait et où j’ai trouvé ce que je voulais. En conclusion, la boutique de Vendenheim est à fuir.