ATOMMARKET - Bezannes

dorothee vanbiervliet

Expérience catastrophique et hallucinante avec un livreur,! Leclerc fait croire sur le site que les livreurs de Leclerc sont bien de Leclerc. Ils ont beaucoup de problèmes avec eux et arrête leur partenariat avec cette entreprise en janvier ! Franchement Expérience flippante!!!!
Merci Leclerc! Ils connaissent les problèmes mais envoient quand même les livreurs de cette entreprise !!!!!!

Francois Brosseaud

Livreur a refusé de prendre ma commande. Et lors de la livraison le jour d'après, il me dit que je devrais faire mes commandes plus proches. Je le voudrais bien si il y avait tous mes produits. De plus, l'enseigne couvre mon secteur. Quelqu'un qui ne connait pas la fibre commerciale et si ce boulot l'intéresse pas, il n'a qu'à partir. De plus très peu poli.

Anthony Baudouin

Je n'ai jamais commandé chez eux. Mais j'ai croisé un de leur véhicule. Le chauffeur est dans danger public. Il double à vitesse excessive alors que des véhicules arrivent en face. Le tour en ligne blanche continue. Et évidemment se rabat comme un dégénéré.

DJ Jossbo GAËL

Commande passee auprès de Leclerc
Et comme toutes les sociétés les sous traitants prennent le relai …
Malheureusement 1/5 est même une trop bonne note pour cette société incompétente. Livraison non faite à l’heure demande et le livreur ment disant qu’il s’est présenté or j’étais au balcon pendant tout le créneau de livraison…
Livreurs menteurs et désagréables qui prennent les clients pour leurs amis à manquer de respect et parler comme à la cité . Sav à fuir , aucun professionnalisme. Renvoie la balle au livreur et vice versa , A se demander comment font ils pour encore exister .
Fuyez vite

Louloues Back

Au début, livreur agréable et malgré la chaleur d'août je lui offre une bouteille d'eau mais depuis en novembre il me laisse les courses au 3ème étage alors que je suis au 4ème et comble de tout hier soir me laisse tout au rez-de-chaussée sans rien dire, me parle via interphone et part comme un voleur. J'ai dû descendre toute seule et sans aide malgré mon handicap. Cette personne se permet de regarder le montant de mes courses et me dit que je commande trop. C’est une honte !!!!

Jay Kyou

Ça fait 3 ans que je me fait livrer les courses leclerc par atommarket, et jamais de soucis.
Aujourd'hui BEL ECHEC je commande mes courses et impossible de réserver ma livraison ! Aucun créneaux possible avant la semaine prochaine ?. Site affiché ouvert. Sans numéro de commande on ne peut pas savoir si les livraisons fonctionnent.
Le mail de contact n existe pas ni le téléphone ! ?
MERCI pour la galère de l année ⚠️

Sylvie MEREL

Livraison incomplète, livreur déjà parti.
SERVICE CLIENT INJOIGNABLE : appels sur messagerie et contact par mail impossible car messagerie saturée. Cliente fidèle depuis des années je suis extrêmement déçue et énervée. C'était ma dernière commande via ce site de livraison.
Tant pis pour Leclerc DRIVE qui perd aussi un client.

CrazyJazz&LittleMuffin

Cet avis concerne l'Hérault, plus particulièrement le secteur de Montpellier et sa proche banlieue.

Trois premières livraisons sans incident. Quatrième commande, le livreur téléphone et nous annonce qu'il a "mis son camion dans le fossé". Il attend un dépanneur pour l'extraire. Il sera en retard. Nous le rassurons, c'est-pas-grave-tenez-nous-au-courant. Nous aurons finalement nos courses avec un dépassement de 40 minutes. Pas de quoi fouetter un chat. Cela peut arriver.

Moins de deux semaines plus tard, livraison prévue entre 16 et 18 heures, le livreur nous téléphone pour nous avertir qu'il sera un peu en retard, il doit aller chercher de l'essence. Rebelote, pas-de-problème-monsieur-toussa. Pour faire d'une longue histoire une courte, il nous rappelle à 19h40 pour nous informer que les courses, ce soir, ça ne va pas le faire. Mais demain sans faute. Entre 12 et 13 heures. Ok! On fait comme ça. 13h45, personne. Bon! On appelle Leclerc après avoir essayé sans succès de joindre le livreur qui semble s'être volatilisé. On va encore une fois faire court sur les échanges téléphoniques pour arriver à 15h17, appel d'un responsable de la célèbre enseigne qui nous annonce tout-content-tout-fier que "vos courses arrivent très bientôt. Le chauffeur termine une livraison, passe au dépôt récupérer vos produits et sera en bas de chez vous dans la foulée!". Chouette! Merci monsieur, c'est très aimable à vous, nous apprécions.

ll est 19h20 quand nous terminons de corriger cet avis. Personne. Pas un coup de fil. Rien. Nous avons même eu le temps d'aller faire quelques petites courses, histoire de...

MAJ: Nous avons finalement été livrés. A 21h20.
27 heures et 20 minutes de retard. Nous sommes à une douzaine de kilomètres du drive concerné.