E.Leclerc DRIVE Nîmes Mas des Abeilles - Nîmes

E.Leclerc DRIVE Nîmes Mas des Abeilles est un supermarché qui propose un large éventail de services pour faciliter les courses de ses clients. Situé à l'adresse 120 Chem. du Mas Flechier, 30000 Nîmes, France, ce magasin est facilement accessible en voiture et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant.

Le magasin propose une grande variété de produits, allant de la boulangerie et de la boucherie-charcuterie à la fromagerie, la poissonnerie, le primeur, l'épicerie, l'hypermarché et même un magasin d'alimentation bio. Les clients peuvent faire leurs courses en ligne et bénéficier du service de livraison sans contact, de la livraison à domicile ou du retrait en magasin.

Le drive est également disponible, ce qui permet aux clients de récupérer leurs courses rapidement et facilement. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit ou de paiement, ou encore via des paiements mobiles NFC.

E.Leclerc DRIVE Nîmes Mas des Abeilles a reçu 707 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.2/5. Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des services proposés, la facilité de commander en ligne et la rapidité du service de livraison.

Avis de E.Leclerc DRIVE Nîmes Mas des Abeilles

Stephanie Pit

1/5

Je trouve que sortir du boulot, avoir planifié son retrait, et arriver à 19h avec au moins 20 voitures en attente est inadmissible!
Si La plage horaire est pleine, bloquez La et ne laissez plus l’opportunité de La choisir!!!
Une perte de temps énorme dans un planning de mère de famille!
Une attente interminable, qui au final serait La même si je devais faire mes courses!
Dernière fois pour moi.

Stéphanie DUCHEMIN

1/5

Commande validée et payée à 6h, livraison pour 12h, mail annonçant une commande « prête » à 11h, arrivée 12h, 20min d’attente et 4 articles manquants ! On vous envoie à l’accueil, sonnette HS, vous tapez a la vitre : tout le monde vous regarde et vous ignore !! Pas un mot, pas une explication rien !!!
Adepte de Leclerc drive Ales et Les Angles depuis des années ça fait 1an que je me sers chez vous et aujourd’hui c’est la dernière fois ! Ancienne responsable de grande distribution je vous invite à privilégier la formation béton de vos nouvelles recrues en leur accordant un peu plus de considération, ce qui devrait régler une bonne partie du problème.

Amandine D

1/5

Tout d’abord il faut s’accrocher pour que quelqu’un vous répondent au téléphone ainsi que par mail d’ailleurs ! Demande d’annulation de commande et à ma grande surprise frais de 5€ qui est mentionné nul part. Puis pour le remboursement c’est en avoir sur votre compte Leclerc. Je n’ai jamais vu sa, une honte. En sachant qu’en tant que client nous avons un droit de rétraction de 14J qui est censé être remboursé dans la totalité et sans demander de motif.
5€ de frais pour une commande dans la quel 10 articles été manquants ( inadmissible ). Ce service est d’une incompétence pur, toujours de l’attente et produits manquants ++
Je déconseille franchement.

marie christine soler

5/5

Je passe toujours mes commande la veille pour aller la chercher le lendemain matin.
A ce jour, je n ai jamais eu de problème, ni attente ni course manquante.
Je suis très satisfaite de ce drive

aurélie pimoustique

5/5

J ai apprécié qu'on me prépare exceptionnellement ma commande en express alors que je m'étais trompée de jour de livraison (je me suis pointée un jour en avance). Merci à l'équipe !! Promis à l'avenir je serai plus vigilante

Dimitri RG

1/5

Fixer un horaire et attendre + 30 minutes, c’est inacceptable, La gestion du flux est très mal organisé dans ce drive contrairement à d’autres, Je n’y reviendrai plus !

Myriam Batata

5/5

Je fais très régulièrement des drives et je continuerai gain de temp et d'argent personnel plutôt agréable j'en suis ravis

Olivier Philippe

1/5

J'avais passé une commande pour le jeudi 19h , je n'ai pu y aller suite à un gros problème. je téléphone donc aujourd'hui lundi et ma commande a été annulée. Je n'ai reçu aucun message ni remboursemnt. Et là la personne que j'ai eu avec difficulté (30 mns; d'abord le tél sonnait dans le vide puis c'était occupé ensuite) me dit que bah oui elle est annulé et il faut que je demande à être remboursée (donc ce n'est pas automatique ) et on me dit que je perdrai 5 euros alors que je voulais venir chercher ma commande ce soir. Pour finir, on me raccroche au nez sans rien dire ... Franchement ce n'est pas une manière de traiter de traiter une cliente de longue date. Hyper déçue, d'autant plus que je voulais cette commande. En plus perdre 5 euros , cela m'énerve également. Et cerise sur le gâteau ils m'ont remboursée en bons d'achat et non sur ma carte bleue! Ce qui m'oblige à retourner chez eux. DGCCRF alertée . Ensuite le médiateur , on verra