Auchan Supermarché Talence Gambetta - Talence

Sébastien Sainsous

Les agents de sécurité sont incorrects, et ne communiquent pas "normalement" avec les clients. Le fait de leur confier les reines du magasin le dimanche, est catastrophique.
Il serait bon d'avoir des agents ayant la capacité de communiquer dans un lieu public, en principe cela fait partie des conditions pour travailler dans ce domaine.
Qu'ils fassent leur travail, soit, mais le respect du client est indispensable.
De plus, j'ai eu droit à la remarque suivante "si vous voulez que ça se passe bien, il ne faut pas venir le dimanche" ...

christbdx

Auchan Talence a le mérite d'être un grand supermarché, bien achalandé et ouvert même le dimanche après midi ( service restreint, pas de caissières, que des caisses automatiques ). Grand parking. Vaste sélection habituelle et bons prix. . Impeccable !

Rodrigo Lima

Bonne sélection de produits mais la personne chargée de la sécurité n’a aucun respect avec les clients. Il commence à presser voir forcer les gens à aller vers les caisses une bonne quinzaine de minutes avant l’horaire de fermeture. Manque de politesse et respect. Je comprends qu’il souhait rentrer plus tôt mais si ça ferme à 20:30, ça ferme à 20:30. Je ne reviendrai plus ici.

Juliette Dubois

Les employés sont extrêmement désagréables. Ils ordonnent aux clients de se dépêcher. Je comprends comme beaucoup de métiers, c’est long et difficile. Cependant la politesse n’est vraiment pas au rendez-vous.

Je préfère carrément aller au Leclerc qui est plus loin tellement le personnel me met mal à l’aise.

Paul Dumas

En avance sur leur temps, et à la pointe de la technologie ! Pour économiser des caissiers, ils n’en paient plus, c’est révolutionnaire ! À vous de jouer: scannez vos articles à la borne, et si vous rencontrez un problème, un petit téléphone est posé devant vous avec lequel vous pouvez chercher à débloquer la caisse avec le standard. Personne ne viendra vous aider
Manque de chance, ça ne fonctionne pas. 3 caisses différentes, 3 appels, 3 redémarrages complet de la machine, et vous finissez par laisser le caddie sur place et aller faire vos courses ailleurs..
En bref, ne perdez pas votre temps et passez votre chemin

Kevin B

Je vous déconseille d'acheter des glaces, il y'a un gros soucis dans la chaine de froid car c'est la seconde fois que j'achète des cornets de glace (transporté en sac isotherme, 5 min de trajet) et qu'en en ouvrant juste en arrivant je m'apperçois que la glace est pateuse et mal congelée, le cornet est mou et immangeable. Très inquiétant.

a spyke

Rien à redire sur le magasin en lui même, les produits, les prix et le personnelle sont nickel. Cependant, les demandes incessantes d’argent à l’entrée et même dans le magasins, par des personnes non cliente et systématiquement présente lorsque je suis venue m’enleve simplement l’envie de revenir (une dizaine de demande en 20 minutes)

Maiana Ledien

Extrêmement déçue. Étant étudiante, je fais constamment mes courses dans ce magasin. Je bénéficie donc des 10% avec ma carte étudiante, ce qui me soulage énormément pour les gros chariots.
Je m’y suis rendue ce jeudi 28 novembre, aux alentours de 16h. Après avoir fait le plein de courses, j’arrive aux caisses automatiques puisque j’utilise la scanette. De là, une caissière très énervée et fortement mal-aimable vient procéder à un contrôle de scan. Elle a été extrêmement brute et a jeté tous les articles, tout en soufflant constamment, résultat ma baguette de pain était en miettes. De plus, elle était tellement agacée qu’elle a pris 2 fois le même produit pour le scanner, ce qui fait qu’il a fallu repasser la totalité du chariot qui était assez conséquent. Après ce périple, je lui présente ma carte étudiante, elle essaye donc de scanner sa carte pour la remise de 10%. Après avoir bataillé, elle me dit que c’est bon et s’en va. Résultat, en rentrant chez moi je m’aperçois sur ma cagnotte que je n’ai en aucun cas bénéficié de mes 10%. Je trouve ce comportement honteux, ce n’est en aucun cas au client de payer le prix de l’agacement du personnel, il s’agirait de faire preuve de professionnalisme. D’autant plus qu’elle ne m’a en aucun cas dit que la remise étudiante n’avait pas fonctionné. Je me retrouve donc avec 2€ sur ma cagnotte au lieu des 20€ habituel pour un chariot à plus de 130€. Vous saurez que 20€ pour un étudiant, c’est énorme.