Mr.Bricolage Ambazac - Ambazac

C. M.

Une cliente de 20 ans perdue... arrivée certes à 11h55 en sachant ce que je voulais, je suis orientée gentiment par une dame à l'accueil mais arrivée devant l'ouverture donnant sur l'extérieur, un employé zélé et désagréable ferme le rideau devant mon nez et ne veut rien entendre. J'espère que le déjeuner valait la peine de perdre une cliente, je venais régulièrement avant même que le magasin n'ait l'enseigne Mr Bricolage.

capt flam

Grande suface spécialisé où l'on trouve tout pour le bricolage. Le personnel est sympatique et disponible.

marie Jeanne giry

Échange téléphonique désastreux avec la responsable du magasin suite à un retour de produit défectueux.
Refus de transformer un avoir dont je n ai que faire ( vu l amabilité de la directrice et de l employée qui a eu à traiter le litige) en remboursement.
" Je suis la propriétaire du magasin c'est moi qui décide"
Quelle arrogance ! Quel mépris !
La prochaine fois,me dit elle, allez dans un autre magasin !!
C est ce que je ferais si je n avais pas 240€ d avoir chez eux.

Dechansiaud David

Message posté via mon compte par mes beaux-parents, retraités et n'ayant pas de compte google à son nom :

"Une honte !

Après avoir acheté pour près de 2000 euros de divers matériels dans ce magasin en qq mois, écoutant les conseils des vendeurs et sans jamais faire attention à la dépense, j'étais très satisfait jusqu'à ce que je ramène le taille haie stihl dont j'avais fait acquisition qq mois plus tôt et qui bénéficiait d'une offre promotionnelle notée sur le carton d'emballage (par un personnel ou le directeur ) indiquant que le 1er entretien était offert.

Je me rends donc au magasin pour faire cette révision, et là, non seulement le magasin renie à faire l'entretien prévu d'une façon très déplacé et bien pire encore, ose nous accuser, mon épouse et moi devant tous les autres clients du magasin, d'avoir écrit nous-mêmes cette promotion sur l'emballage.

Avec un directeur désagréable et qui ne prendra pas non plus ses responsabilités derrière, je peux vous dire que je suis extrêmement outré d'un tel comportement !

Etant à la retraite, jamais de ma vie je n'ai cherché à profiter des choses que je pourrai facilement payer et je n'ai jamais, au grand jamais, été traité, accusé, de la sorte, par des personnes qui se disent commerçants, et qui nuisent gravement à la réputation de l'enseigne dont ils sont censés représenter l'image de marque .

Comment vous dire que je ne suis pas près de redépenser le moindre centime dans ce magasin"

Mr BESSAGUET

Jean-Sébastien GRANGE

"...Encore une bouteille de gaz!", "C'est juste pour une bouteille gaz", "il ne vient que pour le gaz..."
C'est en parti vrai. C' était rapide, simple et le prix correct sauf qu'avec des remarques de plus en plus fréquentes, je vais maintenant les chercher ailleurs...
Toutes mes bouteilles étaient payées ! Aucune n'étaient volées...
Apparemment, ca ne leur suffisait plus.
Continuer comme cela....vous aurez toujours des clients qui viendront se dépanner chez vous mais franchement, voir cette liste d avis négatif devrait faire évoluer certain comportement.
Vous me verrez plus du tout.

Valentin Police

Edit : Après trois livraisons de planches pour une rénovation, dont une seule fut correcte.
Probablement près de 2k euros dépensés.
Je ne reviendrai plus. La qualité du bois est absolument horrible et même entre les mains d'un employé en qui j'ai confiance, apparemment il est impossible d'avoir des planches droites. Leroy Merlin fait des livraisons plus chères mais ma rénovation n'aura pas l'air d'avoir passé 20ans sous la pluie.

Un magasin relativement bien achalandé, un personnel au top et des conseils toujours avisés. Les prix sont un poil au-dessus de ce qui peut se trouver ailleurs mais rien d'extravagant.

En revanche évitez le patron. C'est la seule personne du magasin qui tentera de vous rouler.

EDIT : Puisque je ne peux répondre à la réponse...
Monsieur vous avez une approche étrange de l'aide. La table que vous m'avez collée dans les pattes (Malgré mes réserves quand a son intégrité) est d'une facture tellement mauvaise que oui, j'ai pris le temps d'écrire un avis pour ça. Vous avez arraché la poche de visserie, insisté pour que je prenne la première sur la pile malgré les coulures de sève, craquelures et cracks dans les planches.La table en question a été usinée à l'arrache, les trous ne sont ni de la bonne dimension, ni terminés, ni à la bonne place. Les clous sont rouillés et le traitement est inégal voire inexistant a certains endroit. Je ne vous la ramènerai pas et n'exigerai pas de prix, cela me coute moins cher de la refaire maintenant qu'elle est laquée. Vous avez, ensuite, tenté de me refourguer, certes a moitié prix mais tout de même 200€, un "abri" de jardin en désuétude totale. Vous avez du charisme, je vous le reconnais volontiers. Mais dorénavant, je ne vous ferais plus confiance et préfèrerai attendre n'importe lequel de vos ouvriers qui m'ont si bien conseillé jusque-là. Laissez-leur le magasin.
Si, a ma prochaine visite, vous voulez que l'on se dise tout en face à face, j'assumerai volontiers mes propos.

Nathalie BIDAUD

Très agréablement surprise par la magasin (ambiance générale, éclairage, rayonnage). Beaucoup de choix pour un magasin situé dans une petite commune en matériaux comme en jardinerie. J'ai eu recours à un vendeur, de bon conseil qui n'a pas cherché à me vendre quelque chose hors de prix mais qui a su entendre mes besoins quant au choix du matériel désiré.
Sans oublier la caissière charmante et souriante qui m'a proposé de garder mes articles encombrants en caisse afin que je puisse continuer mes déambulations les mains libres.

Emmanuel Savignat

Achat d’une scie à onglet dont le magasin ne participait pas à une promo distribuée dans les boîtes aux lettres.
Malgré cela le vendeur a été chercher le directeur et il m’as fait une réduction sur l’article .
Directeur et vendeur super agréable à l’écoute, rare de nos jours.
………..Magasin à recommander à tout prix …..