Auchan Supermarché Lyon Champvert - Lyon

Chantal Delbaere

Bonjour, j'ai acheté des moules de Bouchot ce vendredi 20 sept. Malheureusement, j'en ai jeté quasiment la totalité (photo jointe).
C'est la première fois que je suis si déçue car je viens souvent et trouve le magasin très agréable et très à l'écoute. Dommage !!!!
Bien à vous.

Hervé Troccaz

Mon magasin de proximité. Mention spéciale au rayon fromagerie bien achalandé ainsi que la charcuterie. En revanche le poisson manque de fraîcheur. Grand choix de bières et vins. Personnel agréable et souriant. Magasin propre.

Florian BERGER

Magasin propre et bien rangé, personnel agréable, mais gros problème de vérification des dates des produits au cours des derniers mois. A presque chaque passage dans ce magasin, je constate des produits périmés dans les rayons. Pensez à vérifier avant d’acheter car on part souvent du principe que le magasin est censé vérifier ce qu’il vend

Michel FLANTIER

Magasin le plus proche de chez moi, et toujours indifférent sur le stationnement des vélos. Toujours pas d'emplacement pour (ça va devenir obligatoire en 2027).

Invoque le choix de la copropriété, mais sourd aux solutions alternatives (je ne chaîne pas mon vélo n'importe où n'importe comment pour l'assurance)..

Sans aucun compromis, je me retrouve donc dans l'obligation d'aller dans un autre magasin équipé, bien que plus loin. Ils ont perdu un client fidèle pourtant (j'y allais très très très souvent).

À moins de trouver un compromis acceptable, je n'y mettrais plus les pieds. À défaut ce sera chez la concurrence.

4/09/2024 : Ajout suite à réponse :
La dernière fois on m'a limite sauté dessus, pardonnez donc de n'avoir fait aucun effort. Mais d'habitude je prends toujours soin de gêner le minimum en séparant la remorque du vélo sans obstruer les sorties de secours..

Problème : L'endroit que vous suggérez : Y a des caddies, avec des gens qui passent. Pas envie de prendre le risque de le trouver renversé ou abîmé (800€ de matériel). Quoi qu'il en soit tant qu'il n'y aura pas de places sécurisées (les pinces roues ça ne compte pas) ou que je ne pourrais pas à nouveau faire comme je faisais avant (ce qui était le meilleur compromis pour moi), je ne reviendrais pas là bas.

Je rappelle que les places de stationnement pour vélo vont devenir quoi qu'il en soit obligatoires à partir de 2017.

Quant à la position de la copropriété, ce n'est pas à moi de subir leur position. À vrai dire, ce n'est pas vraiment mon problème.

Angelique Bricout

Le magasin est très bien agencer on y trouve ce qu'il faut sauf que c'est un peu cher.

Amandine SEROL

Un magasin toujours bien rangé, propre et de taille suffisante pour y trouver tout ce dont on a besoin ! Le personnel est en plus toujours très sympa.

Jean Luc Charvolin

Magasin agréable les rayons sont très bien rangés, surtout ceux de Julien. Le personnel est accueillant et compétent.

Priscillia M.

Personnel pas toujours agréable. Magasin qui semble sale surtout au niveau du sol et des pigeons au dessus de nos têtes. Longue attente aux caisses... Prix trop chers.
Rayons bien achalandés par contre et ouverture le dimanche, ce qui est appréciable.

Réponse au propriétaire : c'est beau de ne rien assumer et de me faire passer pour une menteuse. J'habite dans le quartier champvert depuis des années et je viens régulièrement faire mes courses ici, donc je ne me trompe pas de magasin et parle bien de celui de champvert. Pour ce qui est des pigeons, même un employé l'a avoué avec gêne lorsque j'en ai parlé à une enquête de satisfaction.
Au lieu de dénigrer les avis de vos clients en postant des réponses a 1h du matin, il faudrait peut être se pencher davantage vers des solutions.

Très cordialement